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每年總有一些新涌出的旅游景點展現在人們面前,但是一些景點的景區是永遠不會褪色的,相關部門每年都會對游人做一些調查統計,今天的滿意景點也揭曉了。
今年浙江省4A景區旅游滿意度調查結果揭曉。雷峰塔景區、楠溪江風景名勝區、西塘景區、義烏國際商貿城購物旅游區、云和梯田景區等30家省內4A景區分別成為“綜合品質”、“服務質量”、“基礎環境”的旅游滿意度十佳景區。
據浙江墻體廣告了解,對這次調查結果,省旅游局副局長評價說,旅游滿意度調查是一項系統工程,不單單是景區評優評比,而是基于科研成果的景區發展質量的診斷。他相信這一結果有助于景區樹立“游客至上”觀念,即把滿足人民群眾的旅游需求作為首要目標,把維護廣大游客合法權益作為第一職責。
去年12月份,由在線新聞網站、省旅游質量管理監督所聯合發起的“2012浙江省4A景區旅游滿意度調查”活動一經推出,就引起社會各界廣泛關注。全省124個4A級國家旅游景區全部參與此次滿意度調查,評選采用獨立第三方抱樸信言調研機構的景區滿意度評價體系。
從浙江墻體獲悉,在滿意度結果發布會上,遂昌縣風景旅游局局長徐建林代表“綜合品質十佳”景區做了經驗分享。據介紹,除了4A景區滿意度調查外,作為游客滿意度調查計劃組成部分,今后我省旅游主管部門還將在其他類型的景區以及酒店、旅行社等相關領域進行滿意度調查,以期為廣大游客提供更有價值的參考信息。
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