重慶民墻廣告發布 日前，市民游先生把車送到4S店維修后，在車載記錄儀里發現了一件奇怪的事情：三個穿著4S店工作服的人竟在黑暗里打開引擎蓋，用手機電筒照明半夜開工，有人還在一旁抽起了煙。
對于半夜開工的事情，4S店前后回應不一，讓游先生無法接受。目前，游先生已憑錄像向該三菱總部投訴。
記錄儀拍下奇怪一幕
8月4日，游先生買了一年多的三菱越野車在高速路上突然熄火，隨后，他撥打了廣汽三菱萬博的電話，隨后，維修人員將車子拖回店里檢查和維修。
第二天，游先生來到4S店，工作人員告訴他，車子的保險燒了，并沒有其他問題。回家之后，游先生無意中查看到了車上的行車記錄儀，有了意外的發現。
原來，游先生的行車記錄儀車子通電即可打開，且安裝在比較隱秘的位置，一般人不可能注意到。
記錄儀顯示：當天晚上10點54分，汽車的引擎蓋被打開，有三位穿著4S店工作服的工作人員在引擎位置摸來摸去，他們只是用手機照明，其中一人還在一旁抽煙。
4S店前后回應矛盾
游先生打電話向4S店售后李經理求證，是否有工作人員在晚上11點動過自己的車。不過，李經理的答復是“你放心，我們不可能深更半夜去搞車。”他表示，自己還親自督促，不準任何人去動。
隨后，記者和游先生一起向李經理出示了視頻，這下李經理改口了。他表示，當晚確實有一名維修工和兩名機電工對車輛進行簡單檢查，而且是通過同意的。
他說，車子拖回來后被放在公司維修中心旁一個壩子上，因為此處沒有燈光，他們才拿起手機當電筒。
對于一前一后兩種截然相反的說法，李經理的解釋是，他跟各部門之間的溝通不是很通暢，日常處理的事情比較多，所以之前給游先生提供了錯誤的說法。
針對有工作人員在此期間吸煙，他表示“這是內部管理的問題，必將處罰。”
已向三菱總部投訴
4S店給的說法沒能讓游先生信服，他認為4S店如此隱秘的行為，很不合規程。“你修個車嘛，應該對車輛零件進行拍照或者錄像，啥子都沒得，黑漆漆就在處理。”
游先生甚至認為，4S店可能在更換一些重要的零件。在此基礎上，他提出了退車或換車的要求。
不過，4S店則認為：游先生的車輛問題已經排除，不可能滿足他退換車輛的要求。他們表示，自己并沒有什么做得不妥的地方，也歡迎游先生前往投訴。目前，游先生已經將視頻提交給三菱汽車總部，要求展開調查。
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關鍵要看他們干了什么
針對此事，記者咨詢了一位汽車行業的資深人士，他表示，4S店半夜修車并不奇怪，有條件和需求的4S店還是兩班倒，24小時修車。不過，一般都會保證充足的照明和調查取證等環節“打起手電筒修車，吸煙修車這些，確實有點奇怪。”此事最關鍵是看工作人員在這一段時間做了些什么，必須提供有力的證據。
昨天，記者隨機走訪了六公里附近多家4S店，多位售后服務顧問均表示，4S店很少會夜間檢查或修理車輛。“除非是受理量特別大，又趕時間，才能由4S店統一協調，安排工人加班。”
