云南曲靖墻體廣告 自2004年就任以來，云南省曲靖市麒麟?yún)^(qū)白石江大街江南社區(qū)黨總支書記、居委會主任周瓊專心撲在作業(yè)上，斗膽辦理，立異作業(yè)，勇于實(shí)習(xí)，勤勤懇懇。
十多年來，她帶領(lǐng)社區(qū)干部敢想、敢干、敢試，把精力和時刻悉數(shù)投入到為社區(qū)居民效勞中，使社區(qū)變成市、區(qū)、大街響當(dāng)當(dāng)?shù)呐谱印?br /> 麒麟?yún)^(qū)白石江大街江南社區(qū)轄6930戶23002人，該社區(qū)是純居民社區(qū)，面臨破產(chǎn)公司多、下崗職工多、艱難大眾多、老舊小區(qū)多、流動人口多，效勞大眾保障和社區(qū)工作難的現(xiàn)狀。
自擔(dān)任社區(qū)書記以來，周瓊一直堅持“大眾利益高于全部、大眾需要先于全部、大眾艱難急于全部”的效勞宗旨，立異作業(yè)方法，細(xì)化效勞功用，建立起網(wǎng)格效勞、愛心幫扶、社工參加、文明樂民、物業(yè)辦理五個渠道，疏通聯(lián)絡(luò)效勞大眾最后一公里。
這些年，周瓊在底層效勞型建造過程中，找到了 改進(jìn)這種被動局面的“鑰匙”，這把鑰匙就是“效勞”，社區(qū)經(jīng)過“一表二網(wǎng)三部隊”作業(yè)法，“一表”即《民意民意收集表》，“二網(wǎng)”即網(wǎng)格化辦理、網(wǎng)絡(luò)綜合 效勞渠道，“三部隊”即黨員自愿效勞隊、樓棟代表效勞隊、為民大廳效勞隊，把效勞做到全部、交心、極致。
社區(qū)依照300—500戶設(shè)一個網(wǎng)格點(diǎn)，共設(shè) 立了14個網(wǎng)格點(diǎn)，每個網(wǎng)格點(diǎn)裝備1—2名信息員，并在相應(yīng)的小區(qū)和樓棟進(jìn)行公示。經(jīng)過發(fā)放《民意民意收集表》，入戶收集信息，全部把握每一戶居民的家庭 情況。一起，實(shí)施信息員“一日雙巡”準(zhǔn)則，天天巡查不少于2次，并將巡查成果上報社區(qū)網(wǎng)格員，做到能處理的事第一時刻處理、不能處理的事上報和諧處理，及 時為居民大眾供給精細(xì)、優(yōu)異、高效的效勞。
作為社區(qū)作業(yè)的領(lǐng)頭人，周瓊一直把“上為政府分憂，下為百姓解難”作為自己的座右銘；甘當(dāng)居民大眾的勤務(wù)兵，想方設(shè)法為大眾辦實(shí)事、解難題、做好事，使社區(qū)充滿了家庭般的親情。
因為社區(qū)艱難人群多，她在社區(qū)建立愛心捐獻(xiàn)幫 扶站，并聯(lián)絡(luò)和諧駐區(qū)單位、公司捐獻(xiàn)物資，轄區(qū)內(nèi)低保戶、特困戶和孤老殘幼等弱勢群體每月可以按需收取必定物資。一起，在愛心捐獻(xiàn)幫扶站設(shè)立“為民效勞萬 事辦”，讓大眾足不出戶就能享受到各類如改衣效勞、配鑰匙、修鞋、法律咨詢、家政物業(yè)、代理跑腿等多元化、個性化的效勞，真實(shí)把效勞做到大眾心田上。此 外，她建立社工作業(yè)站，免費(fèi)為社區(qū)居民供給艱難救助、對立調(diào)處、權(quán)益保護(hù)、心思引導(dǎo)以及行動矯治等各類專業(yè)化的效勞。
為使社區(qū)作業(yè)特征愈加杰出，周瓊還把開展各種 社區(qū)活動當(dāng)作一項要點(diǎn)內(nèi)容。她建立文明樂民渠道，經(jīng)過聽取大眾在文明生活方面的需要，組建了100余人的社區(qū)文明藝術(shù)隊，讓大眾生活更豐厚，在大眾活動的 一起，鼓舞股動更多居民參加到社區(qū)建造中來。經(jīng)過系列文體活動，實(shí)現(xiàn)了育民、樂民、惠民。
除了抓好社區(qū)常規(guī)辦理，周瓊經(jīng)常帶領(lǐng)同事們?yōu)?轄區(qū)單位和廣大居民供給各項交心效勞，拓寬社區(qū)作業(yè)的外延。為處理轄區(qū)無單位、無物業(yè)辦理的老小區(qū)多，艱難大眾特別是下崗職工等公司移送社會化辦理人員集 中，居民生活環(huán)境差、治安環(huán)境差的疑問，她想方法建立物業(yè)效勞辦理公司，自動把老小區(qū)管起來，有低價的收費(fèi)為居民供給優(yōu)異的效勞。老舊小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生得到 了顯著改觀，治安案件發(fā)案率逐年降低，贏得了居民的信賴和認(rèn)可。
面臨一個基礎(chǔ)薄弱、情況復(fù)雜，辦理成本高級諸多艱難的社區(qū)，短時刻內(nèi)贏得了兩委班子成員以及大眾的信賴與擁護(hù)，周瓊靠的是 “誠心為民，民必理解；誠心為民，民必?fù)碜o(hù)”的理念，變坐等效勞為上門效勞，真實(shí)做到干部走出去，把大眾請進(jìn)來，實(shí)現(xiàn)效勞大眾零距離。
周瓊經(jīng)常說：“咱們?yōu)榇蟊娹k不了啥大事，可是咱們的一句暖心窩的話，一聲問好，一個舉手之勞，就會讓黨和政府對大眾的關(guān)懷和愛在剎那間得到傳遞，咱們很滿足。”
云南網(wǎng)記者 楊之輝
