湖北墻體廣告 本想開著剛買的轎車出門旅行，哪知才開了幾步就呈現(xiàn)毛病提示，無法送修。替換了有關(guān)部件后，又接連呈現(xiàn)兩次相同的毛病提示，這讓車主馮先生有些坐不住了。昨日，馮先生來到4S店請求退車，但店方表明，不符合退換條件，只能贈送兩次養(yǎng)護(hù)。
9月30日，市民馮先生花費21.58萬元在竹葉山的中環(huán)商貿(mào)城購買了一臺寶沃SUV。10月 3日，馮先生預(yù)備趁著假日帶家人一起出去旅行。誰料車輛剛剛發(fā)起沒多久，行車電腦顯示屏上就亮起了毛病燈。“上面寫著冷卻液位低，也就是說發(fā)起機(jī)冷卻液不 足。”馮先生說，其時他當(dāng)即停下了車子，引擎蓋上面明顯有層霧氣。為此，他只好就將車子停在原地，4個多小時后溫度略微降低，他才將車開回家，一家人出行 的心境遭到了損壞。
第二天早上，馮先生就將車子開到4S店查看。查看發(fā)現(xiàn)，車輛的冷卻液現(xiàn)已完全漏掉了。可是4S店工作人員說，冷卻液走漏是因水箱漏水所形成的，通過修理，替換了一個散熱器總成。替換完結(jié)后，工作人員說，毛病現(xiàn)已完全掃除，能夠?qū)④囬_走。
10月6日一早，馮先生開車出門時，行車電腦上又亮起了相同的毛病燈。到店通過查看，工作人員說是里面的空氣沒有排潔凈，并沒有漏水，讓他把車開回家繼續(xù)調(diào)查。誰料，10月7日，相同的疑問再次呈現(xiàn)，馮先生此刻現(xiàn)已毫無耐性。
前天下午，
武漢晚報記者陪同馮先生夫婦倆一起來到這家寶沃4S店，該店負(fù)責(zé)人陳司理介紹稱，經(jīng) 過查看，馮先生車輛毛病是因水箱有砂眼。替換以后，毛病現(xiàn)已掃除。首次修理后之所以又呈現(xiàn)兩次亮燈。是因為該車是渦輪增壓發(fā)起機(jī)，要完全排出水箱的空 氣，有必要等渦輪增壓發(fā)動工作后，才能進(jìn)行。爾后兩次液位降低，實踐是一個自我“補(bǔ)水”進(jìn)程。
陳司理供認(rèn)，這個補(bǔ)水進(jìn)程本來能夠在修理時完結(jié)，但因效勞環(huán)節(jié)存在瑕疵，交流不行，所以給當(dāng)事 人工成了困惑。對此，她代表經(jīng)銷商表明歉意。不過，由于水箱不屬于發(fā)起機(jī)、剎車等嚴(yán)重影響行車安全的部件，并未到達(dá)國家規(guī)定的退車方針規(guī)范，因而無法為其 退車。如當(dāng)事人真實不認(rèn)可，可通過司法訴訟途徑維權(quán)。
陳司理表明，目前，馮先生能夠取車，鑒于售后修理人員的交流存在疑問，給當(dāng)事人工成不便，情愿給予贈送兩次免費養(yǎng)護(hù)，作為抵償。
