貴州墻體廣告設計 11月6日下午兩點，
貴陽市郵政辦理局商場處處長趙遠志做客都市會客廳，跟網友網絡互動，回答大家對郵政速遞的疑問。
趙遠志說，
貴陽市郵政辦理局于2012年年底建立，閱歷了2013年和2014年的“雙十一”頂峰。 2013年
貴陽市的快遞量是240萬件， 2014年是360萬件，按增加份額來揣度，本年預計有500萬件。
貴陽市的快遞頂峰通常是在每年的11月11
貴州墻體廣告設計日至20日和春節前。 “爆倉”是指物流工作和辦理接近癱瘓，
貴陽過去兩年沒呈現過這種情況。
貴陽市是全省物流的中轉城市，物流量比
貴州墻體廣告設計其他城市要高出許多。如今
貴陽分撥基地已準備就緒，申通、中通、匯通、每天快遞這四家快遞
公司已遷入
貴州 雙龍港經濟區，進行一致的園區化辦理保證在“雙十一”時期貨品能夠有序地進行分撥。在“雙十一”時期最簡單“出岔子”的是物流終端，也即是各個小的網點。
貴陽市郵政辦理局將安排巡視組到各個快遞庫房、網點進行觀察，盡早發現、解決疑問。
貴陽市郵政局已對市內85家快遞網點進行規
貴州墻體廣告設計范化改造，對1500名快遞 員進行人員布置，安排輪班，優化人力。保證網點能夠及時承受、派發郵件，并增設
貴州墻體廣告設計了安檢設備，保證物流過程中的安全性。
與網友互
貴州墻體廣告設計動
身份證號不會被記載
網友“chhxia” ： 常聽說有些快遞業務員販賣快遞面單，走漏用戶個人信息。再加上如今快遞實名制了，還要查看咱們的身份證，更擔心了。
趙遠志：快遞實名制后，寄件人的身份證號是不會被快遞
公司記載下來的。在信息安全方面，我局在2014、 2015接連兩年與
貴陽市保密局協作，會集安排各快遞
公司對寄遞面單進行定點銷毀，電子檔信息也會定時銷毀，保證用戶的信息安全。
網友“輕軌一號線” ： 實名制后，寄件流程是怎樣的？
趙遠志： 1.快遞員驗視待寄物品是不是歸于違禁物品； 2.需要寄件人供給有用身份證明（身份證、軍官證、駕照等均可） ， 快遞員要核對寄件人填寫的姓名與證件上的是不是相符； 3.快遞員應撥通寄件人填寫的電話號承認此號碼是寄件人在使用。關于快遞
公司的協議客戶（比方電商） ， 會首先簽署安全協議，并將協議客戶的身份信息進行存檔。
前不久咱們看到《
貴州都市報》記者用“花千骨”的姓名也能寄出包裹的報導，咱們已對有關的快遞
公司處分和教學。期望廣闊市民幫助監督。
EMS和郵政辦理局不是一家
網友“黔靈山山公” ： 東西被寄丟了怎么辦？能補償嗎？
趙遠志：建議寄件人保價，寄件物一旦發作損毀、丟掉，便于向快遞企業要求依照保價金額進行補償。
假如寄件人事前沒有保價，則能夠依照“誰主張誰舉證”的準則走民事補償程序。假如與快遞
公司就補償疑問發作糾紛，可直接撥打12305向郵政辦理局進行申述。
網友“lebang” ： 我覺得EMS的速度和其他家快遞比較起來要慢很多，您有啥觀點？
趙遠志：依照《快遞效勞規范》 ， 除偏遠地區以及與用戶有特別約好外，同城快遞效勞完成不超越24小時、國內異地快遞效勞不超越72小時，超出效勞規范的能夠向郵政辦理部門申述。假如市民對任何快遞
公司的效勞有不滿意的當地，都能夠撥打12305進行投訴。
有必要說一下，許多人認為EMS和
貴陽市郵政辦理局是一家。本來EMS是一家商場化的
公司，與我局并不歸于從屬聯系。
暴力分揀最高罰3萬
網友“甲秀景色” ： 有些快遞員，禁絕驗貨，就要咱們直接簽收。合理嗎？
趙遠志：快遞收派人員將快件交付給收件人時，應當奉告收件人當面檢驗快件。快件外包裝無缺的，由收件人當面簽字承認，假如外包裝面型破損等等，用戶有權先驗視內件再簽收。
網友“一點點” ： 我有時候路過快遞網點，看到快遞員把包裹扔來扔去，我覺得很揪心，郵政辦理部門對根絕粗野分揀有啥具體措施嗎？
趙遠志：快件分揀脫手時，與擺放快件的接觸面之間的間隔不應超越30厘米，易碎品不應超越10厘米，超越這一規范，就歸于暴力分揀。呈現暴力分揀，由郵政辦理部門處一萬元罰款；情節嚴重的，處一萬元以上三萬元以下的罰款。
