江蘇南通
墻體廣告 本報訊（特約記者劉春雨曹鈺華記者尤 莉）“真沒想到，
公安局長還自動約我碰頭，來聽聽我的看法。”10月20日，南通市港閘區的白某感慨地說。本來，白某之前向政風行風熱線反映，因為拆遷， 村里的治安監控拆除了，長期沒有恢復，存在治安危險。隨后，南通市
公安局長陳旭自動約訪，仔細聽取了白某的意見主張，責成有關部分抓好執行。記者了解 到，對照“三嚴三實”請求，在原有公民來訪招待的基礎上，該局在全省率先立異建立起警務效勞中心，真實把方便大眾就事、處理老百姓訴求擺上第一位。
走進南通市
公安局警務效勞中心，“人人遭到熱情招待，件件得到依法處理”16個大字十分奪目。南通市
公安局信訪處處長吳開祥通知記者，這16字 是咱們的作業準則，也是作業目標。海安縣
公安局開始“試水”，打造出警務效勞中心“海安樣本”，在南通全市推行，按照一致的規范進行規范化建造，合理區分 引導區
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墻體廣告、效勞區和作業區。
“曩昔，大眾一個民生訴求事項多個途徑反映，
公安內部多個部分受理、重復處理，乃至是推諉扯皮或答復口徑紛歧引起大眾的誤解。”海安縣
公安局長 葛志祥說，他們也是“摸著石頭過河”，從開始搭建了一個民生訴求途徑，到立異建立起警務效勞中心，完成警務事項受理源頭結合匯聚，邊探索邊總結，走出了一 條契合
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墻體廣告市、縣級
公安機關實情和特色的民生警務作業新路。
“從周一到周五，市、縣兩級警務效勞中心每天都敞開大門招待來訪大眾，扎扎實實為大眾處理實際問題。”吳開祥說。
關于觸及
公安內部各警種部分民生警務事項，由民生警務效勞中心牽頭擔任，各警種部分協同合作，最大極限表現民生事項處理合力，加速處理進展，有 效避免部分間推托、扯皮的現象
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墻體廣告；關于觸及
公安以外其他政府部分的大眾訴求，及時進行交流對接，構成常態化的聯動處置機制，真實做到第一時間為大眾排憂解 難。
據南通市
公安局警務效勞中心計算，曾經，一個月信訪受理約100件次，現在每個月受理180件次以上。該中心提供一切觸及警務效勞的事務咨詢、 案子受理和觸及
公安的疑難問題和諧處理，聚集領導信箱、網上輿情訴求以及大眾來信來訪、頭緒告發等9類37項警務事項反映途徑，由警務效勞中心“一站式” 處理、一網式盯梢，最大極限地方便大眾，提高效勞效能。
