四川綿陽墻體廣告 2013年網絡對話渠道晉級以來，共搜集到網友反映的問題 13162個，已回復12043個，回復率達91%以上
領導干部由厭網、怕網、習氣對負面帖“一刪了之”向自動傾聽民意、善于使用網絡施政行政、鼓舞網民參政議政轉變
樹立與實際社會處理機構相對應的“網格”單元，市、縣、鄉三級930個部分和單位的網絡講話人入駐“網格”
這些年，
樂山市委、市政府準確掌握互聯網帶來的新機遇新應戰，依托網絡對話，走好群眾路線，堅持聽民聲、匯民意、聚民智、解民憂、暖民意，收到杰出作用。
2006年，
樂山市委宣傳部創辦
樂山新聞網，興辦海棠社區，對網民訴求，
樂山新聞網以公函方式督促有關責任單位處理回復;2010年，
樂山市委、市政府出臺網絡對話準則，結合各類較為渙散的網絡輿情搜集、處理渠道，樹立網絡講話人準則和群眾意見建議限時處理準則;2013年，從頭修訂完善《
樂山市網絡對話準則》，對網絡民意和網絡講話人施行“網格化”處理，研發上線海棠社區APP，網絡對話覆蓋面更廣;2015年，市網信辦統籌安排網絡會集對話選題，保證每月會集對話不低于2次，市委辦加強督查督辦，請求重要輿情在規則時限內回復處理。
構建三大保障系統，網絡對話逐漸走向標準。首要構建緊密的安排系統，以市網絡輿情基地為網絡對話施行主體，以
樂山新聞網海棠社區為總渠道，市、縣、鄉三級為分渠道，構成“一個基地、三級渠道”的“網格化”安排系統。其次，構建科學的準則系統，出臺《
樂山市網絡對話準則》，清晰技術支持、人員配備、作業職責等，對選題斷定、處理時限和辦結狀況公示等作出詳細規則，推廣“平時督辦+要點督辦+年終查核”相結合的查核處理機制。最終，構建齊備的履行系統，平時對話為網絡對話的首要方式，偏重處理群眾零星、詳細的民生訴求。依托
樂山新聞網海棠社區渠道，樹立與實際社會處理機構相對應的“網格”單元，市、縣、鄉三級930個部分和單位的網絡講話人入駐“網格”。網民經過海棠社區PC端和
移動端反映民生訴求，
樂山新聞網對指向清晰、內容詳細的網絡民意分送至有關“網格”，網絡講話人在規則時限內作出回應和答復。
