四川綿陽墻體廣告 構成“三微一支一端”新媒體效勞途徑系統,將“
大眾找政府”變為“政府找
大眾”
“
成都效勞”各途徑粉絲數量達137.2萬,全途徑日均接辦市民和
公司疑問訴求近千條
市本級、包含簡陽市在內的22個區(市)縣、90個市級部分、近400個城鎮(大街)樹立政務微博(微信)賬號4000余個,已構成全域掩蓋、上下互通
2013年以來,
成都市政務效勞基地以“
成都效勞”為統一品牌,相繼注冊微信、支付寶效勞窗賬號和
手機客戶端,升級創造為掩蓋微博、微信、支付寶、客戶端等新媒體全途徑的“
成都市政務新媒體效勞
大眾就事大廳”。到現在,“
成都效勞”各途徑粉絲數量達137.2萬,全途徑日均接辦市民和
公司疑問訴求近千條,累計處理訴求21.19萬條,
大眾滿意率達90.32%。
成都在區(市)縣宣傳部分原有政務微博系統基礎上,和諧區(市)縣政務效勞基地在微博、微信兩個途徑注冊效勞類賬號,催促城鎮(大街)至少注冊一個政務微博賬號,要點村(社區)注冊微博賬號、別的村(社區)執行專人擔任交就事項的盯梢處理。現在,市本級、包含簡陽市在內的22個區(市)縣、90個市級部分、近400個城鎮(大街)樹立政務微博(微信)賬號4000余個,已構成全域掩蓋、上下互通。
成都積極拓展效勞途徑,在原有新浪、騰訊微博基礎上,經過對
大眾運用習氣和途徑占有率進行調研,連續注冊微信、支付寶效勞窗賬號,并推出
手機客戶端,經過“
成都效勞”支付寶效勞窗賬號,為市民供給在線的效勞咨詢、訴求受理,經過
手機客戶端為市民供給咨詢、投訴、網上就事、日子資訊等效勞,構成“三微一支一端”新媒體效勞途徑系統,將“
大眾找政府”變為“政府找
大眾”;和諧區(市)縣政務效勞基地注冊微信效勞賬號,以微博、微信“雙微”互動方式供給效勞,方便
大眾,現在
成都市域范圍內,除簡陽市外的21個區(市)縣政務基地均已注冊政務微信;與
四川報料臺及
成都本地媒體、本地官方微博協作,將其作為受理市民訴求、搜集定見主張、反應處理結果的途徑,拓展訴求來歷,自動效勞
大眾。