圍墻廣告“因為央行本年推出了不少優惠政策,許多人抓住機遇買房,裝飾的人數天然也比曾經添加許多。加上近來天氣變涼了,比較合適裝飾,選擇在這個時段裝飾的
人也不斷增加,所以我估計本年這幾個月,涂料職業的全體銷量會大幅度上漲,并且比上一年一起段要上漲好幾成。”入秋時,記者曾造訪商場,聽到不少業內人士
如此預測。一個多月過去了,涂料商場“體現”是不是真的不負眾望呢?
“本認為有樓市優惠政策和‘天時’這兩大要素助力,銷量應當會比前幾個月好,但出乎意料,作用沒有預期好。”近日,記者造訪涂料商場時,聽到不少商家大吐苦水,在這么有利的形勢下,店面生意卻沒有預料中火爆。
一、商品不行環保,消費者不買單
“涂料商場未能在一眾等待目光下獲得‘開門紅’,并不是毫無要素的。其中最首要的要素,仍是商品自身。”有專家表明,這幾年關于油漆的負面報導不少,
許多新聞都指出殘次油漆會對孩子的身體和智力發育形成極大的損害,所以許多家長在選擇油漆時愈加慎重,也有不少家長甘愿不使用油漆。“要想消除消費者的顧
忌,商家應當出產環保功能強的商品,才能讓消費者放下‘戒心’采購。”
在造訪過程中,記者發現,與其他商家體現出的“哀怨”不同,不少出產孩童漆的
公司獲得了不錯的成果。記者了解到,孩童漆是這些年推出的一種環保涂料,
其具有選材環保,重金屬及揮發性有機物含量極低的特色,能為孩童營建一個健康環保的居住環境。特別跟著大家環保認識的增強,加上有不少權威機構已驗證孩童
漆的環保功能,因此孩童漆遭到不斷增加消費者的期待。其中,以專業出產孩童漆的米奇漆體現最為杰出。
“每年這個時分,咱們的銷量都是一年中相對比較好的。本年受樓市優惠政策的影響,這一個多月來的銷量更勢不可當,比上一年一起段添加了快到五成。”米
奇孩童漆的負責人鐘總說道。在與鐘總對話中,記者得知,米奇孩童漆的首要添加物為從大豆和椰樹中提煉的樹脂,這些天然植物質料不僅能進步涂料的健康環保功
能,更能改動油漆的“活動功能”,涂料成膜后有機物質不容易揮發,大大降低室內揮發性有機物及重金屬含量。此外,米奇漆還首先選用‘四位一體’健康防護技
能,使家庭空氣質量全部合格。
二、涂料
公司的促銷活動頻頻,吸引力缺乏
“曾經只需在大節日的時分,涂料職業才會舉行各種促銷活動。可是當涂料商家發現促銷活動能較快提高商品銷量后,他們越來越依靠促銷活動,并以各種理由
頻頻地舉行大大小小的促銷活動,有些商家乃至終年都在促銷,使促銷活動常態化。因此,在裝飾旺季,許多商家天然也不會放過這個好機遇,紛紛推出各種優惠活
動,但其實這對消費者誘惑力已大大削弱,最終得不到抱負作用也在預料之中。”專家指出,涂料職業之所以在旺季沒有獲得預期出售成果,與頻頻的促銷活動有
關。
對此,也有不少業內人士表明贊同,他們認為,現在消費者在選購商品時越來越理性,他們不會因為涂料商家推出的打折活動就馬上去采購,比較于
報價,他們愈加注重商品質量及環保功能,因此涂料商家即便推出各種讓利套餐,也未能獲得預期作用,也是入情入理的。
三、效勞不行到位
“冰凍三尺,非一日之寒。涂料職業旺季不行旺,還有一個要素,即是效勞。”專家表明,
涂料職業盡管不屬于效勞職業,但商家與消費者交易時,無形中就現已形成了一種效勞與被效勞的聯系,但因為目前職業短少標準的監督,涂料職業的售前、售
中及售后效勞,多是靠
公司自覺。有些商家即便認識到效勞的主要性,也是體現在下單前,但關于消費者售后提出的一些問題則采納不管不顧態度,讓消費者大為絕
望。而有些商家則覺得只需商品質量好,效勞并沒那么主要。一朝一夕,這些涂料商家在消費者中的形象會變得越來越差,銷量也會遭到影響。
“商品質量固然主要,但效勞同樣能給
公司加分不少,并且現在是效勞為王年代,許多消費者在決議要不要采購商品時,將
公司效勞水平也歸入思考規模。”米
奇孩童漆鐘總表明,
公司建立效勞認識非常主要,好的效勞不僅能體現
公司對商品的自傲,也能堆集杰出的口碑,有利于
公司的長遠開展。
據鐘總介紹,售前,米奇孩童漆安排專業隊伍上門丈量,為消費者供給專業的用量核算,避免形成糟蹋。一起還會供給顏色調配、涂裝作用主張;售中,米奇孩
童漆則派師傅上門效勞,對顧客施工進行全程輔導;售后,
公司也會定時對顧客上門回訪,了解涂料使用情況并供給養護維護定見。
依據多位商家、業內人士及專家的定見,可以看出,旺季不旺并不代表涂料職業正在式微,僅僅因為市面上許多商品不能滿意消費者環保需要,商家習氣以促銷
拉動銷量、不注重效勞等要素,必定程度上削弱消費者在旺季選購的熱心,因此才沒能收到預期出售作用。專家表明,裝飾旺季還沒完畢,涂料商家應及時總結經
驗,制定處理對策,爭奪在接下來的時間里拉攏更多消費者芳心。