貴州墻體廣告策劃 消費(fèi)者到銀行采購(gòu)理財(cái)產(chǎn)品等，再不必憂慮被忽悠了！記者昨天得悉，
貴州銀監(jiān)局將催促銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)，對(duì)采購(gòu)過程進(jìn)行全程同步錄音錄像，此舉將有用維護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益。
理財(cái)難兌付、銀行卡被盜刷、不明收費(fèi)繁復(fù)、金融消費(fèi)被綁縛，信用卡辦卡簡(jiǎn)單銷卡難……雖然銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的效勞越來越交心，但仍然有有些消費(fèi)者對(duì)上述金融效勞不滿足或遭受本身權(quán)益被損害，消費(fèi)者對(duì)于金融范疇的投訴也逐年增多。
為進(jìn)步消費(fèi)者金融認(rèn)識(shí)、
貴州墻體廣告策劃維護(hù)合法權(quán)益、疏通維權(quán)途徑、下降維權(quán)成本、標(biāo)準(zhǔn)金融市場(chǎng)秩序，
貴州銀監(jiān)局2014年建立消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)處，輔導(dǎo)和催促轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)展開消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)作業(yè)。
2015年，消保處投訴熱線接聽電話上千起，消費(fèi)者投訴主要集中在對(duì)效勞質(zhì)量不滿足、銀行卡盜刷、收費(fèi)不合理、出售理財(cái)產(chǎn)品不標(biāo)準(zhǔn)等方面。受理有用投訴共107筆，做到反映疑問100%有用處置、投訴人反饋98%根本滿足，完成全年投訴事項(xiàng)零積案。
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對(duì)金額較大或涉及面較廣的典型事件，
貴州墻體廣告策劃請(qǐng)求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)查閱出售監(jiān)控、約談責(zé)任人員、疾速盯梢處理、上報(bào)報(bào)告資料，多方聯(lián)動(dòng)，及時(shí)處置。全年為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失4筆，共68.28萬元，和諧處置減免利息、罰息3筆，共626.25元。
據(jù)悉，2016年
貴州銀監(jiān)局將進(jìn)一步完善消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)考核評(píng)估，組織展開“金融常識(shí)進(jìn)萬家”宣傳效勞月活動(dòng)，催促銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)執(zhí)行自有理財(cái)產(chǎn)品和代銷產(chǎn)品出售過程同步“雙錄”(錄音錄像)和專區(qū)辦理，并在軟硬件建造老練后向
大眾開放消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)效勞區(qū)，堅(jiān)持“防止為先、教學(xué)為主、
貴州墻體廣告策劃依法維權(quán)、和諧處置”的原則做好消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)作業(yè)。
