內蒙古巴彥淖爾
墻體廣告 “良好的市場秩序對旅游業健康發展至關重要,群眾出門旅游是為了開心、舒心,不能讓他們窩心,特別是要嚴厲打擊市場欺詐等違法違規行為。”3月22日至25日,在主持瀾滄江—湄公河合作首次領導人會議和出席博鰲亞洲論壇2016年年會期間,李克強總理考察三亞時說,不能讓游客窩心。
隨著天氣逐漸轉暖,
內蒙古旅游市場漸,入旺季。
內蒙古旅游局如何規范旅游市場秩序,保障游客舒心旅游?
昨日,
內蒙古自治區旅游局局長魏國,楠回應,
內蒙古將創新旅游行業監管模式,加強對旅行社分社和門市部管理,推進旅游行業監管平臺建設,推動重點地區設立旅游警察,發揮各級政府在行業監管方面,的主導作用,加強與有關部門合作,解決好旅游糾紛、化解旅游矛盾,保障游客與經營者正當權益。同時,用好旅游投訴處理系統和12301全國旅游服務熱線投訴,受理平臺,抓好節假日和旅游旺季時旅游投訴受理工作。
三亞宰客、
青島大蝦、
黑龍江天價魚……近年來,游客外出旅游時,常常遭遇商家宰客事件,如何杜絕此類事件的發生,成為人們關注的焦點。
對此,
呼和浩特市旅游局局長陳向東表示,針對呼市旅游市場存在的突出問題,呼市旅游部門將制定旅游暗訪工作方案,開展專項治理行動,加強對旗縣區依法治理旅游市場秩序工作的指導、督促和檢查,打擊查處一批典型違法違規案件,逐步規范旅游市場秩序。
據悉,2015年,自治區共受理有效旅游投訴263起,處罰旅游企業43起,為游客退賠和挽回損失47萬元。全年沒有發生影響較大的不文明旅游行為。