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麗江旅游警察在隊(duì)伍建設(shè)和執(zhí)法中已經(jīng)取得一定成效,經(jīng)驗(yàn)值得借鑒、推廣?!?月24日下午,國(guó)家旅游局督查組一行來到
麗江市旅游警察支隊(duì)和旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管指揮中心檢查工作,并對(duì)工作開展情況表示肯定。
云南省旅發(fā)委黨組書記、主任余繁,
麗江市市長(zhǎng)鄭藝、常務(wù)副市長(zhǎng)和春雷,以及
云南省旅發(fā)委、
麗江市政府、
麗江市旅發(fā)委相關(guān)部門負(fù)責(zé)人陪同檢查。
督查組一行首先前往
麗江市旅游警察支隊(duì)了解情況,聽取工作匯報(bào)。作為
云南省成立的第一支旅游警察隊(duì)伍,目前該支隊(duì)共有21名民警和20名輔警,實(shí)行24小時(shí)值班制,及時(shí)受理處理游客投訴和其他旅游相關(guān)事項(xiàng)。自今年春節(jié)前夕成立至今,已破獲多起涉旅違法案件,有效維護(hù)了游客和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益。在詳細(xì)查看了支隊(duì)內(nèi)部管理制度、各類工作信息、情況統(tǒng)計(jì)和案件卷宗等資料后,國(guó)家旅游局監(jiān)管司司長(zhǎng)助理劉志懷提出,希望支隊(duì)把已有的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整理,以便下一步在全國(guó)更多地區(qū)推廣。余繁表示,接下來要加大對(duì)旅游警察隊(duì)伍建設(shè)的投入,更好地發(fā)揮旅游警察的作用。
在
麗江市旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管指揮中心,旅游、
公安、工商、物價(jià)、交通運(yùn)輸?shù)炔块T分別設(shè)有不同的辦公區(qū)域,工作人員著裝整齊、分工明確。鄭藝介紹,
麗江作為國(guó)際著名旅游城市,每年的游客數(shù)量都在增加,國(guó)際知名度和關(guān)注度很高。因此,旅游市場(chǎng)監(jiān)管綜合監(jiān)管指揮中心建設(shè)是
麗江市政府的重點(diǎn)工作之一,不敢有絲毫懈怠。“目前體制已經(jīng)搭起來,接下來要做的就是不斷探索完善工作機(jī)制,最終形成統(tǒng)一調(diào)度、綜合指揮、快速反應(yīng)、配合有序、高效處置的工作格局,確保每個(gè)職能部門都能主動(dòng)積極履職盡責(zé),真正擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。”鄭藝說。
余繁說,“我們將對(duì)
麗江旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管平臺(tái)運(yùn)作模式及時(shí)進(jìn)行總結(jié),督促有關(guān)職能部門盡快制定旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管責(zé)任清單,向社會(huì)公開相部門的旅游市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé)、法律依據(jù)、實(shí)施主體、執(zhí)法權(quán)限、監(jiān)督方式等事項(xiàng)?!?/div>