天津墻體廣告 內容提要:地鐵與公交接駁讓市民出行更加方便,為不斷完善“最后一公里”出行圈,地鐵運營
公司與市客管辦、市公交集團建立日常溝通機制,多次召開專題會議,對公交配套方案進行溝通、修改、完善,并逐一落實細化。
天津北方網訊:地鐵與公交接駁讓市民出行更加方便,為不斷完善“最后一公里”出行圈,地鐵運營
公司與市客管辦、市公交集團建立日常溝通機制,多次召開專題會議,對公交配套方案進行溝通、修改、完善,并逐一落實細化。
多年來,地鐵運營
公司一直根據運營實際情況和乘客的實際乘車需求,不斷推出服務舉措。同時,主動接受社會監督,公示《
天津地鐵運營服務承諾》。
各地鐵站定期開展“
天津軌道交通文明日”活動,每月11日,走進學校、社區、商家等開展一系列文明乘車宣傳活動,增強公眾對地鐵文明的重視程度,建立和諧、文明的地鐵乘車環境。
地鐵改變了人們對距離的理解:幾公里幾分鐘就到;地鐵改變了人們對城市的概念:看上去很遠的郊區乘地鐵可直達;地鐵改變了人們對生活的期待:省下路途的時間,更好地享受生活……今年,地鐵6號線首開段將投入試運營,本市軌道交通網絡更加豐富,地鐵將給人們的生活帶來更多便利。
軌交上的城市
粗略統計,全市現有的地鐵1、2、3號線與商業區、公園、學校、
醫院等諸多與市民生活息息相關的場所銜接,還能直達意大利風情旅游區、五大道旅游區、周鄧紀念館、古文化街、津灣廣場等旅游景區。
銜接關鍵點
大型
醫院5座
公園3座
大中小學校20多所
商業區3處
旅游景區5處
性價比挺高
從時間成本和經濟成本雙重考慮,地鐵出行無疑是最優選擇。目前,地鐵1、2、3號線日均客流量70萬人次,日最高客運量已達100萬人次。今年,地鐵6號線首開段將投入試運營,地鐵乘客有望繼續增加。
鐵東路附近去水上公園
(兩名大人和一名身高不足1.2米的兒童)
地鐵 約20分鐘 8.1折特惠票6.5元
打車 至少35分鐘 約30元
公交 近1個半小時 4元
公交零換乘
地鐵1、2、3號線65座車站與全市300多條公交線路實現接駁和“零”換乘。累計新開通接駁線路90余條:一類銜接地鐵終點站和外圍區縣、產業園區、大型居住區;一類采用小型公交車(7米)銜接地鐵中途站和中心城區公交線網空白地區。
1號線接駁線路132線次
2號線接駁線路144線次
3號線接駁線路148線次
節日有預案
針對高峰時段及節假日客流特點,增車加密,縮短行車間隔。每年平安夜啟用專用列車運行圖,延長運營時間,提高運能運力;啟動《大客流專項應急預案》Ⅳ級響應,通過啟動限流措施,設置臨時售賣點,提高乘客進站速度;增加各崗位人員配備、安排志愿者支援一線等舉措,加強客流疏導和安全指引。
制定新版節假日和1、3號線周五專用運行圖
服務更貼心
地鐵1、2、3號線全線各站均設有愛心傘,并在46座車站設置76個傘套機。根據乘客反映和其他城市地鐵夏季列車車廂空調溫度管理標準,修訂車廂溫度控制在26℃±1℃。推出遺失物品微博招領服務,通過
公司微博、微信等公眾服務平臺,擴大遺失物品信息的宣傳,及時發布招領通告。
1至4月
天津站樞紐站
幫助尋找老人、兒童130次
幫市民尋回、保管失物794件
導行更完善
增加列車廣播人性化提示,增加開門側和毗鄰車站周邊大型地標提示,優化濱海國際機場、南站、
天津站三大樞紐站換乘引導提示,更新始發終點站配樂提示。通過地貼、墻貼等形式補充車站導向信息、安全提示信息、便民設施指引信息,不斷完善各類導向指引標志。
天津站、西站、北站、南站等樞紐車站開展多項特色服務:在車站客服中心配備剪刀、麻繩、膠帶等,提供行李打包服務;準備一次性紙杯與飲用水、免費為電子產品充電;準備針線盒、急救箱,備齊
藥品;設立火車運行時刻表咨詢,提供車站周邊公交信息,備有
天津地圖。
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