福建莆田墻體廣告 “價值數千元的茅臺酒被弄丟,物流
公司卻只肯賠幾百元。”昨天,
莆田市民郭女士致電反映,上月初將6瓶茅臺酒經過
莆田市中順168物流有限
公司(下稱中順168物流)寄到
廣東潮州,到了地址后卻不知去向,物流
公司稱當天剛好停電,無法查出被誰拿走。經一個多月的洽談,物流
公司只肯賠500元,而弄丟的茅臺一瓶都要899元,郭女士對此無法承受。
郭女士:先是說打碎了 后又稱不見了
郭女士告訴海都記者,9月3日,她將6瓶茅臺酒裝進一個啤酒箱子,憂慮損壞還特意塞了許多泡沫在里面,準備寄給
廣東潮州的兄弟,以后交給位于涵江涵黃路鄰近的中順168物流寄送。
三天后,貨品寄到了
潮州,郭女士接到
潮州物流人員的電話,稱酒瓶被打碎了,郭女士一向詰問打碎了幾瓶,對方卻不肯答復。以后,涵江物流人員又說是貨品不見了。物流
公司先后說法不一,這讓郭女士非常不解。更讓她生氣的是,對方只肯補償100元,而被弄丟的茅臺一瓶就價值899元。上星期,郭女士為此事還報了警,以后,物流
公司將補償金額提高到500元,但她仍無法承受。
海都記者看到,貨運單上的確寫明,在運輸過程中發作貨品丟掉、損壞等,按運費的1至10倍補償,單件補償金額不超越300元。對此郭女士解說,由于是首次到該
公司寄東西,工作人員沒有詳細問她便沒說。“如果知道狀況,肯定會交保金以削減損失。”
郭女士說,她承認自個也有過錯,但物流
公司至少要承當一半的職責,若仍無法解決,將向工商部門投訴。
昨天上午,中順168物流工作人員張先生解說,顧客寄的如果茅臺酒,其時就應該說明是貴重物品,如此工作人員會提示可交必定的保金,避免出現意外。他告訴海都記者,貨品丟掉是他們的職責,也完全能按照規則補償。
張先生說,貨品到
潮州時便告訴收貨人去取,但收貨人第二天早上8點多才去拿,這才發現貨品不見了。剛好當天早晨7點開端至下午2點半停電,致使監控無法查看。張先生稱顧客完全可以向
潮州交警核實,其時的確是停電了。
張先生置疑,顧客也許有意隱秘,因為到達必定度數的茅臺酒,歸于易燃易爆物品,這類違禁品是不允許寄送的。依據物流
公司的規則,托運貨內不得有危險品、違禁品,不然全部損失和職責由托運人承當。