寧夏墻體廣告 “老翁垂暮近八旬，小侯扶攜盛溫馨……微信視頻觀警官，濃眉朱唇顯玉顏，迷倒帥哥一大片……”這首詩是
銀川市金鳳區閱海萬家一位居民為女片警侯金知寫的。近期這位女片警可火了，為什么呢，記者帶您一探究竟。
倒上一杯熱茶，來訪者氣就消了
10月28日9時擺布，記者走進閱海萬家警務室。警務室在D區南大門會所一樓，大門一側貼著片警侯金知的相片和二維碼，相片上的侯金知意氣風發，英武挺立。
記者推開門，侯金知忙站起來，“你是新消息報的記者嗎？我剛又接了兩條短信，也是記者。近期來采訪的不少，再加上來學習觀摩的人，我得早早安排好份內的作業。”侯金知是個爽快人，說話連珠炮般，既熱情又開朗。
她拿出專門的泡茶東西，“天冷了，喝紅茶暖胃。第一泡太濃了，不能喝，第二泡恰好。”侯金知說自個沒其他喜好，就愛泡茶、喝茶。記者捧一杯熱茶在手中，聞著濃郁的茶香，感受心里暖暖的。侯金知說，她用一杯熱茶迎候每一個走進警務室的人，一杯茶也緩解了許多對立。
前幾天，兩個業主由于車位的事爭持撕打起來，侯金知接到反映后抵達現場，兩邊都很激動，誰也不退讓，其間一位業主的衣服都撕爛了。侯金知道理講了一籮筐，但兩個心情激動的人誰也聽不進去。侯金知只好請他們到警務室坐坐。
兩人到警務室坐下，侯金知奉上自個泡的紅茶。一杯茶沒喝完，兩個激動的業主平靜下來，握手言和，就連撕破的衣服都不要賠了。
小區里有一戶居民養藏敖，周圍的街坊非常懼怕，投訴到侯金知這兒。侯金知上門找養狗的業主，一連幾回都吃了閉門羹。一星期前，侯金知言詞懇切地將對方約到警務室，對方落座后，一杯暖心的紅茶喝下去，業主自動提出將狗送到
鄉村去。
一杯茶看似是小事，卻飽含了尊敬、溫暖及真摯。侯金知說，在社區作業即是真實靠近居民意，改動差人在居民眼中居高臨下、咄咄逼人的印象，要從笑臉、效勞、尊敬下手，將身子俯下來，為民辦實事。
建了28個群，與居民全部觸摸
侯金知紅了，許多人來向她“取經”——如何用“互聯網十”與社區群眾點對點交流，將社區警務效勞、處理功能的高效、全掩蓋、零距離傳導。她的經歷做法和作業方式得到了自治區領導的點名表彰，并決議將她的先進經歷向全區推行。
在侯金知的電腦及
手機里，有一張大網。“互聯網十”警務效勞立異思想架構、QQ效勞渠道、微信效勞渠道、警務效勞實際案例以及下一步立異效勞方式計劃等，侯金知對她的作業有清晰的計劃。
侯金知的11個QQ群，將居民分成不一樣集體，比方閱海萬家A區晚年人多，侯金知便在這個群里多發一些
電信欺詐 防備信息，為了便于晚年人承受及閱覽，重點以漫畫方式展示。E區年輕人、外來租房人多，侯金知及時供給年輕夫婦處理婚育、戶口搬遷或出租房留意信息等。而 關于一切群里的求助、報警、咨詢等，侯金知有求必應、及時處理并反應。
侯金知的17個微信群里除了頁面網點、治安群、建筑
工地群、出租房群、樓長群等以外，還有境外群。她轄區內的一位加拿大媳婦是她的好朋友，還有美國住戶邀請她一同過新年。
她自個設計了四種外國語手刺。在大型的世界活動中，她將印有自個頭像、
電信、二維碼及信息的外語手刺分發給需求的世界友人。她將會各種外語的朋友、居民安排一個群，為咱們供給翻譯或外事所用。
在侯金知的幾十個群里，記者看到她及時處理各種事情的回復和與居民的互動。“各色安全帽給孩子戴好，不要發作 丟孩子事情。”“我的孩子送到小飯桌了，侯警官辛苦了！”“請各位行長多提示取錢人員防備認識。”“收到，侯警官，咱們已做到了微信宣傳，后續會通過短信 方式向客戶提示。”“這位居民的車窗未關，是在測驗小侯的治安嗎？”“謝謝侯警官，我馬上到。”……
在記者采訪時期，侯金知還在不斷回復居民的疑問和處理群里的事情。“我與居民零距離觸摸，在群里找我，比打電話都快。”侯金知說自個做了8年的片警，逐步摸索出了這套最高效的社區處理方式。
干過6年特警，而片警最適合她
侯金知的“互聯網十”作業方式，出自于自個專業的沉淀。當年在警官學校時，她學的是計算機，其時認為自個的作業即是在
公安隊伍中當名內勤或搞搞技能，但成果她當了特警。
“6年特警磨煉了我的毅力，學會了堅持與忍受。”侯金知說，這個質量是如今片警必須具有的。有人說，當真實的 差人就要當特警、刑警，才叫過癮，自個卻沒有這種尋求或職業計劃，“當片警8年了，發現社區作業能表現我的才干。”侯金知性格開朗、就事仔細、喜愛立異、 喜愛身上的制服，當片警沒有比她更適宜的了，“門口的那輛白色自行車我騎了8年了，這車最適合我，就像片警作業一樣。”
侯金知最感恩的是爸爸媽媽，“我如今和爸爸媽媽住在一同，他們給我煮飯、洗衣，卻喝不上一口我泡的茶。有時我就用一個 鞠躬或一個還禮，來表達對爸爸媽媽的感激之情。”侯金知30歲了，還沒有目標，她說作業忙是一方面，另一方面是緣分未到。但侯警官的婚事，讓有些居民很操心， “前幾天，樓下的大爺還給我介紹目標呢。”侯金知對，自個對另一半的條件是，兩邊有共同的言語。
讀者朋友，這位女片警不錯吧，如果你身邊有適宜的男青年，請給侯金知牽個線。
