湖北襄陽墻體廣告 購車前約好好了車身顏色，提車時，說好的白色車卻成了赤色車。昨日市民黃先生反映，4S店翻云覆雨，懇求給個說法。
9月23日，在
襄陽恒信天安雪佛蘭轎車出售
公司，黃先生訂購了一臺經典
科魯茲轎車。其時，他與出售人員約好，要提一輛白車。
10月26日，黃先生一家到店提車時，4S店卻供應了一輛紅車。黃先生找出售人員理論，對方表明，可以交還訂金?！坝喓昧塑囆?、顏色，還交了錢，4S店咋翻云覆雨？”黃先生不同意退訂金，頑固懇求4S店供應一輛白車。
昨日，楚天快報記者來到襄州區工商局。工商執法人員稱，4S店未按約好供應白色轎車，其做法涉嫌違約。不過查詢發現，黃先生也有過失。
正本，經典款
科魯茲已于8月停產，數量很少。訂車前，4S店已奉告黃先生，要趕快提車，避免白色車型斷貨。
9月31日之前，出售人員兩次致電黃先生，奉告他白車現已不多，期望他趕快提車。10月8日，該店白色經典款
科魯茲只剩一輛，出售人員又作了提示，黃先生仍未到店提車。出售人員認為黃先生或許已扔掉購車，故而將白車賣給了別的客戶。
經工商調解，兩頭畢竟到達寬和：黃先生提了同款赤色車，4S店則向黃先生贈送了一套價值500元的腳墊作為賠償。
工商部門提示，消費者在訂購商品時，要簽定標準合同，并將事前約好、違約責任書寫明白，以確保維權時有根據。
奔馳開了3個月 油箱蓋連接線咋斷了
楚天快報訊（記者陳洋波通訊員陳嬌嫣張衛華）奔馳車開了不到3個月，加油時發現油箱蓋的連接線斷了。市民夏青（化名）認為，這歸于質量問題，4S店理應保修。但她近來向本報反映，找4S店修補時，對方懇求她自費修補。
7月5日，在
深圳工業園奔馳4S店，夏青購買了一臺GLC越野車。到10月20日，該車跋涉旅程數為2800多公里，加油四五次。
夏青說，讓她沒想到的是，愛車開了不到3個月，就發現油箱蓋的連接線斷了。隨后，她找到4S店懇求免費修補，遭到回絕，售后懇求她付出299元的修補費。
售后給出的理由是，油箱蓋連接線歸于易損耗品，不在質保范圍內。
這種說法合理嗎？襄州區工商局指揮中心陳嬌嫣稱，查閱該車的保修手冊發現，手冊中并未闡明連接線是損耗品仍是質保件。由于不能斷定連接線是不是在質保范圍內，4S店的說法不合理。
考慮到新車僅跋涉了2800公里，工商部門認為，或許是連接線自身有質量問題，主張4S店為其免費更換。畢竟，奔馳4S店為夏青免費更換了油箱蓋及連接線。
