湖北墻體廣告 11月11日零點,雖然5點多就要起床,6點趕到配送站卸貨,迎候雙十一的配送頂峰,京東快遞員馮海林仍然強打著精力,在京東上搶購了200多塊錢的零食,這才放心睡覺。
“快遞員本來就沒有周末,趕上雙十一估量今日要加班到黑夜九、十點,兒子都跟我鬧脾氣了,得給他買點零食‘陪告罪’。”11日7時30分,39歲的馮海林一邊在配送站利索地卸貨、分揀,一邊內疚地說。
_MG_0103.jpg
很多客戶給馮海林的“形象標簽”都是仔細、嫻熟、熱心、負責任等。記者王振棟 攝
兩個月穿壞一雙鞋 裝貨要注意平衡
馮海林戴著一副厚厚的雙眼,換上京東快遞員的赤色沖鋒衣后,略顯衰弱的身軀好像蘊藏著無限的能量。趕忙扒拉了幾口快涼了的熱干面后,他一手抱起一個裝著四五提卷筒紙的大大箱子,對稱地碼到電動車的后座上。沉甸甸的一箱打印紙,他摞好三個,“嘿”地一聲一口氣抬起來就走……他腳上一雙舊舊的綠色旅游鞋,常常和地上沖突宣布“吱吱”的打滑聲,馮海林無法地說:“快遞員最費鞋子,兩三個月就穿壞一雙。這鞋子才穿了一個月,估量撐不過這幾天啦。”
馮海林的電動車是京東珞珈山配送站最“霸氣”的一輛,車后座有一塊很大的木板,上邊有一個赤色的京東塑料箱。中小件的貨品,被馮海林錯落有致地碼得滿滿當當,還有多的塞到了前邊的車簍和腳踏板上邊。
_MG_0317.jpg
馮海林的電動車是京東珞珈山配送站最“霸氣”的一輛。記者王振棟 攝
雙十一京東上搶購的卷筒紙、紙尿褲等大件產品比較多,馮海林一邊裝貨,用彈力繩和膠帶固定好貨品,一邊小心地調查著電動車前后和擺布的平衡,不時調整一下。很快的,50多件大大小小的貨品,被馮海林在電動車上裝得滿滿當當,都快有一人高。在搭檔的助推下,馮海林一腳油門,“走咯”。
爬樓梯是常事 送件時刻有竅門
上午的第一批貨品,馮海林都會先送
寫字樓里的各家單位。“這是有竅門的,上午
寫字樓里都有人上班,可是小區住戶可能不在家。”馮海林說,
寫字樓也要在十一點半之前送完,不然趕上下班電梯爆滿,也會浪費時刻。
在龍源國際廣場,馮海林將10多個包裹裝在一個大袋子里,又搬了幾個大箱子,先坐電梯到13樓送了幾個大件,再把袋子里的包裹按樓層分類,走消防通道下到12樓和11樓送件,然后坐電梯到20樓送最終的一個小件。
_MG_0134.jpg
因為等電梯浪費時刻,馮海林常常提著貨品走樓梯送貨。記者王振棟 攝
為何要這么上上下下地走?馮海林解釋,要先送比較重的大件,別的的走樓梯更快。在高層
寫字樓,或許等電梯要5分鐘,他走樓梯一分鐘不到就可以送一層,大大節省了時刻。
“在平常,咱們通常是坐電梯上到最高層,然后一層層走樓梯送下來。我配送的水果湖這一片區,90%都是沒有電梯的老小區,咱們京東必須送貨到家門口,我常常抬著幾箱礦泉水或許洗衣液爬樓梯,現已習慣了。做京東快遞一年多,腿腳更利索,連曾經腰疼的毛病都沒有啦。”馮海林打趣地說。
收到用戶好評很高興 面臨兒子很內疚
“又是你來送貨啦,有沒有要幫你帶到樓上去的貨?”在一棟
寫字樓前等著客戶取件的時分,不時有人上來拍著馮海林的肩膀,熟絡地打招呼,問有沒有需求幫助的當地。因為片區跑得勤,馮海林和很多客戶都非常了解,夏天送貨的時分,常常有客戶給他送水和飲料。
很多客戶給馮海林的“形象標簽”,評估都是仔細、嫻熟、熱心、負責任等。馮海林說,收到用戶好評很高興很有成就感。連他讀二年級的兒子,都會在學校驕傲地跟同學說:“我爸爸是京東快遞員。”
說到兒子,馮海林一向笑呵呵的臉上暗淡了一些。11月進入促銷旺季以來,馮海林連曾經的調休都沒有了,今日更是要加班到最少九十點才干回家。“近來我一個人在家帶著孩子,只能讓他和小朋友街坊多玩會兒,他會自個買飯吃,可是一個人自家洗澡仍是挺憂慮他的。”
_MG_0209.jpg
雙十一前后,馮海林常常忙得沒有時刻吃飯。記者王振棟 攝
說到兒子,馮海林一向笑呵呵的臉上暗淡了一些。11月進入促銷旺季以來,馮海林連曾經的調休都沒有了,今日更是要加班到最少九十點才干回家。“近來我一個人在家帶著孩子,只能讓他和小朋友街坊多玩會兒,他會自個買飯吃,可是一個人自家洗澡仍是挺憂慮他的。”
這兩天在馮海林早上出門的時分,兒子還在跟他鬧脾氣抱怨。“期望本年的雙十一能夠多送點貨,沖擊月薪過萬吧。這么等忙過了這一陣子,就能好好陪陪兒子了。”馮海林盤算著在京東上買的零食也快到了,踩了一腳油門,持續向下一個小區趕去。
網購狂歡的背面 快遞員現已繞了地球好幾圈
“您的京東快遞到了”,是馮海林打電話重復最多的一句話。干快遞員的394天里,馮海林的
手機里現已存了四五百個了解的用戶的電話。配送總單量32498件,總路程48747公里,相當于繞了地球1.22圈。
_MG_0086.jpg
干快遞員的394天里,馮海林配送總路程48747公里,相當于繞了地球1.22圈。記者王振棟 攝
京東珞珈山配送站站點負責人介紹,為了迎候雙十一,他們對電動車、pos機等配備進行了檢修,還預備方便面等食物,讓快遞員加班的時分抽暇填飽肚子。
“有時分電話沒人接,咱們不得不送第二趟致使超時送達被投訴。”“有時分電梯里他人嫌咱們搬貨時刻太長,就說咱們超重了要咱們等下一趟電梯。”“最怕送幾箱牛奶,爬幾層樓梯今后臂膀都抬不起來。”說起快遞時的辛苦和委屈,快遞員們眾說紛紜起來。
“謝謝你們,你們辛苦了。”當“剁手黨”在享受了送貨到家的便當后,或許這句話,是對快遞員們最佳的必定。