湖南郴州墻體廣告 筆者從
湖南省
郴州市
公安局交警支隊得悉，依照市紀委和市
公安局黨風廉政建造的會議精神，為切實做好“春運”、省市“兩會”安保等要點作業,
郴州交警支隊不等不靠、自動作為，五措并重，著力進步窗口效勞滿足度，活躍回答
大眾新等待，受到了廣大
大眾的一致好評。
強化立異機制，優化效勞環境。對近期全市車管部分告發投訴案（事）件及信訪交辦件狀況進行研判剖析，有對于性地對各部分和機動車掛號效勞站進行廉政教學，請求對于各站商場方收費狀況健全監督機制，仔細排查所在作業崗位存在的違紀違法危險點；健全日常查核準則，催促作業人員仔細履職，切實做好一次性奉告及開具退辦單等作業；強化問質問效的作業請求，注重疑問整改，強化說話時效性，經過提示說話，及時自查整理作業中存在的疑問，整理危險，穩固辦法；健全投訴疑問有關信息同享機制和機動車掛號效勞站查核機制，各點擔任人對存在疑問及時催促整改。
強化教學機制，進步作業效率。加強紀律作風整理，嚴格執行電子打卡子紋承認上下班，健全每周進行作業講評、部隊處理教學培訓準則。經過支隊機關每周一晨會準則進行點評，及時掌握部隊思想動態，消除隱患苗頭；健全以完善車輛處理事務、機動車查驗、機動車掛號，機動車駕駛人考試，交通違法處分等事務作業為要點，以民警、員工、協勤及輔佐人員四個群體為目標，展開廉政建造、警示教學和事務培訓相聯系，進步支隊窗口部分標準化法律水平和效勞效能。
強力推動互聯網交通安全歸納效勞處理渠道使用。強化科技信息應運，有序推動各項作業展開；進一步標準布告、奉告作業，對當時的布告、奉告項目和內容進行整理，聯系支隊短信渠道的建造，恰當添加和擴展奉告的規模（如：短信回訪等），使布告、奉告愈加靠近有用；加速做好4S店處理臨牌的事務推行，做到事務標準、作業高效且有據可查；充分利用現有的宣揚陣地，經過微信等方法加大對效勞處理渠道的宣揚，擴展奉告面和使用作用。
強化協作機制，進步效勞質量。招集法制科、事端處擔任人和直屬各大隊分管領導及大隊車管辦擔任民警，一起研商加強車駕處理和法律等窗口效勞辦法執行定見；健全定時通報準則，車管所派出事務作業查看指導小組，到各大隊與民警一起作業，進行現場查看、指導、交流經驗，并定時通報直屬各大隊檢審辦查核狀況、事務過失明細、效勞質量明細、事務質量比照、效勞質量比照和應知應會明細等6方面的狀況；健全直屬大隊車管辦的查核辦法，進一步加強和改善窗口效勞作業，增強人民
大眾滿足度。
強化監督機制，營建滿足環境。健全車駕管所巡查督察作業機制，采取明察暗訪、聯合查看、專項事務查看督辦等方法對事務大廳、考試基地、便民效勞點、交警大隊車管所進行定時查看或不定時檢查，對存在疑問期限責令整改；執行回訪準則，及時了解掌握就事
大眾對所就事項的滿足度，并把回訪狀況及時通報給效勞窗口民警及作業人員，發現疑問及時糾正處理；完善評議準則，在效勞場合設立定見箱、在效勞窗口設置評價器，對窗口效勞民警和作業人員進行現場評議。定時約請
大眾代表、特邀監督員等對窗口效勞質量、就事效率、紀律作風等進行揭露評議，著力處理好
大眾反映激烈的杰出疑問，進一步進步效勞窗口建造的水平。
