江蘇墻體廣告 2月14日訊 2016年即將收尾，市物價局昨日召開新聞發布會宣布，截至昨日，
徐州市物價局
價格舉報中心共受理、登記
價格舉報（投訴）、咨詢共計4870件。其中，
價格咨詢4716件，咨詢回復率100%；
價格違法行為舉報（投訴）154件，舉報件辦結率92.2%。
價格咨詢、舉報（投訴）主要問題排在前三位的分別是交通運輸、
房地產及物業管理、商品零售。
數字：
市民最關注停車亂收費
今年的
價格咨詢、舉報（投訴）中，交通運輸行業
價格違法問題較為突出，共924件、占19.0%。市民關注的主要問題有：停車亂收費問題較為嚴重，有的不按規定內容和方式明碼標價收費，實際收費高于標示
價格，有的未經審批違規設置停車場收取費用，有的在節假日或大型活動期間借機抬高停車收費標準；公路客運
價格違法行為屢有發生，有的客運車輛不執行
價格政策，擅自提高票價；出租車行業
價格違法行為比較突出，有的司機不公示
價格、不打表，有的司機繞路運營或在節假日、特殊天氣條件下借機漲價。
近年來，對
房地產及物業管理行業反映的問題一直在高位徘徊，今年是613件，占12.6%。市民反映的主要問題有：
房地產公司違規收取未予標明的費用；物業
公司以物價水平上漲、人工成本上漲為由，未經審核備案或未征求業主意見，單方面提高物業費；物業
公司巧立名目違規收取門禁卡押金、門禁系統維護費用、裝修保證金、垃圾清運費等費用；小區內場地停車收費方面存在較大爭議。
市場調節類商品及社會服務
價格秩序也有待規范。今年商品零售咨詢、舉報（投訴）量為378件，占7.8%。市民比較關注的如超市、
家電維修、4S店服務、美容美發以及殯葬等行業的主要問題有：不按規定明碼標價，收取未標明的費用或低標高結；虛構原價，標示的原價屬于虛假、捏造，或先提價再打折；部分履行或者不完全履行銷售商品和提供服務前達成的
價格承諾。
醫藥
價格方面問題仍居高不下，主要問題有：個別
藥品在不同的社會零售藥店銷售
價格差距過大；個別
醫療衛生機構在手術過程中對患者進行過度治療變相多收費、多記收費次數、重復收費、分解項目收費，以及個別私立
醫院存在宣傳承諾不兌現的現象。
教育方面
價格違法行為也屢有發生，如個別技工學校不按規定收取學費；培訓機構及駕校在學員退學后不退費的問題較為突出。
案例：
標價11.5元/袋，結算15元/袋
徐州市物價局非常重視
價格舉報（投訴）工作，依法快速查處了多起典型舉報案件，有效維護了消費者的正當
價格權益。
2016年1月，
徐州市
價格舉報中心接到市民舉報，反映某超市銷售雙匯王中王
金華火腿味火腿腸實際結算
價格高于其標價。經過調查，該商品標價簽標示單價為11.5元/袋，市民實際結算
價格為15元/袋，違反了《關于商品和服務實行明碼標價的規定》中“經營者不得在標價之外加價出售商品，不得收取任何未予標明的費用。先消費后結算的，須出具結算單據，并應當列出具體收款項目和
價格” 。市物價局責令該超市改正上述
價格違法行為，并作出罰款3000元的行政處罰。
2016年5月，
徐州市
價格舉報中心接到市民舉報，反映
徐州某餐飲
公司在不提供“免費筷子”的情況下，向消費者收取2元一雙的筷子費用，該行為構成了《
江蘇省
價格條例》第十五條第七項“商品
價格中已包含經營者應當提供的服務而另行收取服務費用的”所指的不正當
價格行為的
價格違法行為，
徐州市物價局責令該餐飲
公司改正上述違法行為；對于違規收取的筷子費用共計392元，于7日內退還消費者，逾期不退還的，予以沒收；并給予1000元罰款。
下一步，市物價局將加強部門聯動，加大查處力度，捕捉民生
價格熱點問題和突出矛盾，對普遍反映強烈的交通運輸、物業收費、教育以及醫藥
價格等方面開展重點檢查，采取針對性的監管措施，督促經營者嚴守
價格誠信，維護好市場秩序。還將加強2017年元旦及春節期間市場
價格監管，進一步規范我市元旦及春節期間市場
價格秩序。
