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青海海西墻體廣告 為把“五證合一”歸納效勞窗口建設成為高效便民、法律公平、風格優秀、效勞優質、清正廉潔的效勞窗口,大柴旦商場監管局“五證合一”歸納效勞窗口經過“三加強三進步四個零”辦法,盡力打造高效快捷、公平公平、求真務實、熱心文明、奉公守法的新形象。
加強思想建設,進步效勞認識。以“兩學一做”學習教育為關鍵,定時安排學習中國共產黨黨章、習總書記系列說話精力、《中國共產黨紀律處分法令》等要點內容,仔細撰寫心得體會,深入剖析和改正在學習、作業、效勞、風格、廉潔、生活方面存在的杰出疑問,使窗口作業人員牢固樹立了為民效勞的主旨認識,增強了效勞公司的積極性和主動性。
加強事務探求,進步效勞能力。對于商事制度變革中法律法規修正力度大、公司掛號“兩個新規范”改變大等實踐情況,充分利用早上剛上班的時刻,采納彼此授課的方式,展開事務培訓,著力進步公司掛號基本功;及時安排學習國家和省政府最新方針和相關規定,著力進步履行變革新政的能力;表現“傳幫帶”效果,老同志帶領新同志,事務主干帶領掛號菜鳥,快速進步窗口作業人員實踐操作能力;鼓舞窗口作業人員提出掛號注冊疑問,定時展開事務評論,研討新情況、剖析新疑問,討論處理事務難點的新辦法,不斷提升了“五證合一”歸納效勞窗口整體作業人員的效勞水平。
加強分類管理,進步效勞效率。對于現在窗口人員菜鳥疑問、掛號受理人手緊缺的現狀,細化分化窗口作業責任,在歸納效勞窗口分設黨員示范崗、文明效勞示范崗、疑問疑問回答崗等窗口崗位,由事務主干分類高效處理急事、難事、要事,仔細回答疑問疑問。一起,充分利用電子檔案查詢體系,當場受理、當場查檔、當場反應,完成了受理、審閱、發照一站式效勞,辦結時限由本來許諾的5個作業日縮短到了2到5個作業日,完成了效勞公司零距離、效勞做法零投訴、掛號事項零過失、行政批閱零積壓的“四個零”,贏得了省政府行政效勞中心和就事大眾的共同好評。
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