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湖北襄陽墻體廣告 “如今到一個窗口就能夠辦理國稅和地稅業務,真是太便當了。”7月24日上午,在棗陽市國稅局辦稅效勞廳,該市小范圍征稅人楊紅云不到4分鐘就辦完了交納國地稅相關稅費的業務。
棗陽市國地稅機構分設以來,雙方辦稅效勞廳相隔2.5公里。2015年4月起,棗陽市國稅局結合該市地稅局率先在襄陽市范圍內推出國地稅窗口人員“互派互駐”的便民辦稅形式,完成了征稅人辦稅由原來的來回跑到原地挪兩步的大轉變。
由于“互派互駐”形式中,國地稅雙方系統操作的局限性,固然完成了征稅人“進一家門辦兩家事”,但征稅人辦稅仍需求在結合辦稅窗口中的國稅窗口和地稅窗口相繼完成。據統計,棗陽市國地稅結合辦稅窗口共有3個,每日業務量為20至30筆,窗口少、業務多,征稅人在辦稅中仍然存在排隊等候時間較長、多窗口繳稅的現象。
今年以來,隨著“互聯網+稅務”的創新開展及棗陽市國地稅協作的進一步深化,棗陽市國地稅積極優化結合辦稅形式,雙方在對辦稅效勞廳前臺電腦停止網絡配置、重復調試POS機支付系統、對辦稅系統操作權限停止賦權、展開窗口業務人員技藝培訓等根底上,最終在7月21日完成了系統“互訪互辦”、業務辦理“一窗一人一機一屏”通辦的新形式,真正完成了國地稅辦稅“前臺一家受理、后臺分別處置、限時辦結反應”的大效勞格局,也為后期國地稅共駐棗陽市政務效勞大廳做實了“功課”。
“‘一窗通辦’實真實在處理了我們的辦稅問題,大大節約了我們的辦稅時間。”棗陽市泰和匯通家電效勞中心的徐會計在享用“一窗通辦”效勞后說,“以前辦一筆業務,到國地稅兩個窗口辦理大約需10分鐘,如今不到4分鐘即可全部辦理終了,不用兩個窗口跑,省心!”
棗陽國地稅業務“一窗通辦”以來,兩家12個辦稅窗口均已完成業務“通聯通辦”。截至目前,已辦理通辦業務79筆,入庫稅款9.58萬元。
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