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消費“煩心事”有望得到處理
線下消費買到假貨次品?效勞質量差消費不開心?投訴不能得到有效處理?從今往后,上述消費中可能遇到的“煩心事”在浙江有望得到徹底處理。
近日,由浙江省工商局打造的“放心消費在浙江”官方網站正式開通上線。消費者只需上網查詢,即可曉得哪些商家可以讓你安心“買買買”! 據理解,依據浙江省委省政府“放心消費在浙江”行動決策部署,到2020年,浙江全省要培育開展放心商店、放心網店、放心餐飲、放心市場、放心景區等各類放心消費示范單位2萬家,根本掩蓋全省消費主要范疇和主要場所。
“放心消費在浙江”官方網站作為該項活動的重要內容,其目的在于讓消費者直觀地看到全省放心消費示范單位的最新公示狀況和各地放心消費示范單位的地域散布狀況。
登錄網站首頁,消費者便可按“五類放心”類型查詢、按放心單位地域查詢、按放心商品類別查詢等多維度精準查詢;細致獲知按條件檢索出的每一家放心消費示范單位的店面概略、運營類型、運營環境、運營地址等根本狀況,便于消費者就近按需消費。假如是放心網店,則直接將網址鏈接到網絡購物平臺。據悉,接下來該網站還將引入地圖GPS定位功用,消費者所處位置左近的一切放心店均能在地圖上直觀呈現。
而企業也經過網站首頁右側的放心消費申報端口停止網上注冊、申報,對照放心規范簽署《放心消費承諾書》,全程完成無紙化、網絡化申報。當地市場監管部門初審、消費義工實地消費體驗、第三方專家評價后,面向社會群眾停止統一公示。整個過程表現了申報便利化和社會參與度,放不放心最終由消費者說了算。
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