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4月16日，家住玉陽辦事處的劉女士（化姓）委托其哥哥為當陽市公安局送來印有“為民所想，服務精細”的錦旗，感謝民警多方奔走為其解決多年的“黑戶”問題。
3月30日，家住當陽市玉陽辦事處的羅先生（化姓）來到當陽市公安局玉陽辦事處派出所戶籍室，要求民警為其母親劉女士補錄戶口。經(jīng)詢問，劉女士于1986年離婚后便前往外地打工，過了近20年后返鄉(xiāng)家發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)成了“黑戶”，返鄉(xiāng)后由于諸多原因一直未前來補錄戶口。現(xiàn)在劉女士已年近60，加上體弱多病，沒有戶口無法享受醫(yī)療保險政策，便想到前來補錄戶口。為核實劉女士身份，民警前往劉女士所在的金塔村進行走訪調(diào)查，走訪了大量群眾和劉女士的親朋好友，并到劉女士家中拜訪，獲悉詳細情況。4月13日，經(jīng)過長達近兩個星期的工作，民警順利為劉女士補錄了戶口，并辦理了戶口簿和身份證。
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