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貴州墻體廣告 “節假日交通出行預警、貴州哪里好玩活動多、游客從哪里來又喜歡貴州哪里?”現如今,在貴州旅游“井噴式”增長的大環境下,這些關于旅游的方方面面,都可以通過大數據分析一一呈現在大眾面前。
借力大數據優勢明確發展目標
“旅游是貴州省推動新經濟發展的融合劑、催化劑和推進劑。”這是貴州省的共識和努力目標,在2018年4月發布的《貴州省“全域旅游融合應用專項行動”計劃》中,運用數據的智慧旅游,又為貴州旅游升級增加了新的動力。
2018年貴州旅游計劃中提到,貴州要以大交通帶動大旅游,以大生態提升大旅游,以大數據助推大旅游,做大做強旅游經濟,走出一條大眾旅游時代以山地為特色,以高效旅游、綠色旅游、滿意旅游為特征的山地全域旅游發展新路,全力打造國內外一流、世界知名山地旅游目的地。
“五一”小長假期間,從江縣岜沙景區游人如織。吳德軍/攝基于大數據時代的旅游發展傳播趨勢,多彩黔行文化傳媒于2017年2月著手搭建集展示、宣傳、資訊、應用、社交等于一體的旅游目的地服務平臺,并依托多彩貴州網的傳播優勢,充分利用圖文、視頻、VR等全媒體矩陣對省內外重大旅游活動進行全面、及時、深度的專題報道,全力助推貴州旅游快速發展,唱響貴州旅游主旋律。
搭建智慧服務平臺協同發展促效率
在“大數據+大旅游”的大背景下,多彩黔行文化傳媒積極切入貴州智慧旅游產業,把多彩貴州網旅游頻道和“多彩黔行”智慧服務平臺建成全省互聯網領域最完善的旅游媒體服務應用集群。
“多彩黔行”智慧服務平臺
由省旅游發展委聯合多彩貴州網共同打造的多彩貴州全域旅游新媒體矩陣、多彩黔行微信公眾智慧服務平臺于2017年2月正式上線以來,充分運用大數據、互聯網、新媒體互動技術,為游客提供最前沿的智慧旅游傳播服務、多彩貴州滿意旅游痛客行服務、全省旅游行業評價體系服務,精準推送貴州旅游攻略、精彩活動、營銷外宣,持續打造多彩貴州滿意旅游品牌,現已聚合省內185個優秀微信公眾號入駐,取得良好的協同外宣效果。
開展多元化活動提升貴州旅游服務質量
多彩黔行文化傳媒成立以來,在省旅游發展委員會、多彩貴州網的指導下,配合開展了“多彩貴州·滿意旅游”系列活動,督促各地涉旅行業提升旅游服務質量,并成功舉辦了網友最喜愛的貴州旅游目的地評選活動,讓游客切實感受貴州景觀和服務都在提升。
2017年度網友最喜愛的貴州旅游目的地頒獎典禮在今年5月至10月期間,協助省旅發委搭建“多彩貴州滿意旅游評價打分”、“多彩貴州滿意旅游痛客行”兩個征集平臺,并懸賞200萬元,鼓勵廣大游客為貴州尋找“旅游痛點”,重拳整治“不合理低價旅游”,時時檢查各地旅游亂收費、景區環境衛生、安全設施等旅游亂象。
多彩貴州滿意旅游系列活動宣傳海報張貼
除此之外,在過去的一年里,還開展了新絲路貴州賽區模特大賽暨旅游形象大使選拔賽、貴州百日旅游服務競賽、多彩貴州“感恩回饋”對口幫扶城市巡演、貴州旅游實時信息展示、多彩貴州服務“一帶一路”高峰論壇旅游推介會等重大活動宣傳報道、策劃執行工作。
在增強傳播力建設的同時,為關心貴州旅游的網友提供景區實時動態、優惠信息、文化娛樂活動等互動服務信息。這“一頻道一平臺”的改版與上線,使貴州省旅游宣傳邁上省更高一層臺階,各項旅游重大活動、旅游常規新聞報道,更便于讀者閱讀、傳播,也更方便省內外游客了解多彩貴州。
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