“圓明園票價(jià)才25元,我買的大唐芙蓉園的90元一張的景點(diǎn)票,也不廉價(jià)了,結(jié)果逛了20分鐘我們就出來了,由于沒有啥逛的,景點(diǎn)的體驗(yàn)感很差。”近日,
咸陽市民崔先生向記者投訴,周末去
西安大唐芙蓉園玩耍,入園后發(fā)現(xiàn)景點(diǎn)內(nèi)多處施工封路,園區(qū)內(nèi)的局部景點(diǎn)也因施工關(guān)閉,他質(zhì)疑既然園區(qū)在整修階段,為何還要高價(jià)售票呢?(7月25日 磅礴新聞)近期,隨著《
長安十二時(shí)辰》走紅,
西安成了旅游市場的絕對(duì)超大IP,大唐芙蓉園也由于對(duì)大唐文化的再現(xiàn),成了許多游客的必去景點(diǎn)。可是,該景區(qū)目前在停止維護(hù)改造,多個(gè)道路被封,局部景點(diǎn)被關(guān)閉,招致實(shí)踐觀光旅游的區(qū)域很少。游客逛一圈才20分鐘,體驗(yàn)感十分糟糕,可門票價(jià)錢卻居高不下,這引發(fā)了游客的吐槽也在道理之中。
從景區(qū)發(fā)布的公告圖顯現(xiàn),近二分之一的主環(huán)路標(biāo)注為圍擋區(qū)域,意味著大局部景點(diǎn)處于維護(hù)改造中,游客無法正常參觀旅游。前幾日,就有網(wǎng)友曝光,他帶母親游園,思索到晚輩腿腳不便,花20元買票乘車轉(zhuǎn)一圈,誰知幾分鐘后就往回走了。原來,這里四處都在重建、維修,道路不通,乘車旅游范圍極小。有相似閱歷的游客還有很多,他們普遍以為園區(qū)太小,90元門票價(jià)錢不值得,景區(qū)有“宰客”之嫌。從游客的角度思索,景區(qū)維護(hù)改造本就影響觀光體驗(yàn),門票價(jià)錢假如不做相應(yīng)調(diào)整的話,就會(huì)令人覺得價(jià)超所值,對(duì)景區(qū)留下負(fù)面印象。
據(jù)該景區(qū)解釋,思索到景點(diǎn)在維護(hù)提升期間,已對(duì)園區(qū)門票停止了調(diào)整,全價(jià)票由原來的120元調(diào)整至90元,家庭套票由原價(jià)的238元調(diào)整至220元。可是,與景區(qū)過半景點(diǎn)無法參觀相比,這個(gè)價(jià)錢調(diào)整幅度太小了,依照一分價(jià)錢一分貨的準(zhǔn)繩,門票價(jià)錢應(yīng)至少打半價(jià)以上,才干匹配“維護(hù)改造”期間的體驗(yàn)感。
在旅游業(yè)中,體驗(yàn)感就是游客的消費(fèi)權(quán)益,而一旦景區(qū)的體驗(yàn)不佳,在網(wǎng)絡(luò)傳播之下,口碑肯定會(huì)遭到影響,不少游客就會(huì)因而“打退堂鼓”,轉(zhuǎn)而去其他景區(qū)觀光。可見,假如景區(qū)堅(jiān)持收取虛高票價(jià)的話,最終只會(huì)把游客都嚇跑了,墮入門票收入降落的惡性循環(huán)之中。
因而,從久遠(yuǎn)思索,景區(qū)在維護(hù)改造之時(shí),應(yīng)及時(shí)主動(dòng)把門票價(jià)錢降到合理價(jià)位,以讓游客感到值得票價(jià)才行。同時(shí),旅游主管部門也要看到這種理想矛盾,對(duì)景區(qū)維護(hù)改造期間的門票價(jià)錢,依照景區(qū)維護(hù)改造區(qū)域、無法參觀的重要景點(diǎn)文物等所占比例,應(yīng)制定相應(yīng)的定價(jià)規(guī)范,以確保景區(qū)合理定價(jià),維護(hù)游客的消費(fèi)權(quán)益。