走到
玉林路的盡頭,坐在小酒館的門口……”趙雷唱的《
成都》這首歌里,
成都有酒有美景。而在此之外,許多
成都人作業或空閑之余,還想要和咖啡在一起。跟星巴克、瑞幸、太平洋咖啡等大的連鎖品牌不同,近幾年,不少社區咖啡館在
成都呈現。他們大多選址在非核心商區與社區,店面不大,顧客多采用以小坐或外帶方式。雖沒有雄厚資本的加持,這些社區咖啡店卻靠特性與更精準的抵達顧客,讓不少人完成“咖啡自由”。近日,天府早報記者采訪到三位聞名社區咖啡館運營者,來聽80、90后的他們談運營咖啡情懷背面的“生意經”。
四川綿陽墻體廣告
最“慘淡”時
留妻子看店
四川綿陽墻體廣告
他去其他店打工
在錦江區穿巷子街,網紅餐飲店集合,假如不仔細看,“老榻榻咖啡屋”很簡略就這么錯過。走進店內,色彩有些美式村莊的感覺,一個咖啡貨臺,幾桌幾椅,85后店東“興旺”正在做咖啡,與客人聊著日常。
四川綿陽墻體廣告
“我學的是臨床制劑,后來也做過其他許多作業。2015年的時候便是不想作業了,由于一向很喜愛咖啡,最終就開了這樣一家咖啡館。”相隔著貨臺,店東“興旺”一邊做著收拾,一邊回憶著。
四川綿陽墻體廣告
一家咖啡館的選址非常重要,相比而言,“興旺”的咖啡館選址似乎有些固執,“我就想找個離家近的店面,走路上下班”。最終,他相中了離家幾分鐘的這個店面,連店名也延續前商家的姓名“老榻榻”,由于他覺得這三個字里有著地道的
成都味。
四川綿陽墻體廣告
2015年的
成都,社區咖啡的空間并不大。“剛開始的時候,這家店的生意很‘秋’,生意最撇的時候一天一分錢都沒有賣。”要生計下去,怎么辦?他選擇了留妻子看店,自己去其他咖啡店打了一年多的工,“為了生計,那時候真的太窮了。”好在,后來隨著用料的精良與個人風格,并增加了諸如掛耳咖啡等周邊產品,越來越多的人喜愛上了這家店,店里開始走上正軌,并逐漸盈利,“現在 每 個 月 的 收 入 在3000-8000元之間”。
每逢有老顧客來,“興旺”會依據對方的狀況和對其口味的回憶,為其引薦咖啡。從店內的菜單上來看,不管是單品咖啡還是意式咖啡
價格都不超過30元。“興旺”說,“來店里的人群很固定,大多數是老客戶或老客戶引薦過來的,最近也會有一些人依據網站上的好評找過來。”跟顧客聊著天,喝著咖啡,是他覺得很舒暢的一種方式。有意思的,許多人都曾說,想像他相同開一家咖啡館,“100個人中至少有50人這樣說過。我覺得開咖啡館不是逃避日子的一種方式,條件是你要真的喜愛它。”
愛拍攝也愛咖啡
去國外學做咖啡
用心跟社區做互動
上午8點多,位于錦江區慶云北街2號的“常識咖啡PY COMMONSS”,已有形形色色的上班族匆匆而來,外帶一杯咖啡,開啟一天的作業。這是一家讓人感覺很澳洲的小店,大面積的落地窗簡略亮堂,拾級而上進入店內,四周是清爽的色彩。
這是常識咖啡的第二家店,一年多前,店東彭悅在華興東街街角處,開了他的第一家咖啡店。彭悅是95后,愛拍攝也愛咖啡,他自嘲自己是“野生拍攝師”,拍的照片發在微博吸引著不少粉絲。開店之前他做了許多預備:學做咖啡,去
上海、
廈門等地的咖啡館打工當學徒,讀大量跟咖啡相關的書,還去墨爾本、東京等地,在當地的咖啡館泡著,去品味咖啡,看他們的職工怎么跟客人互動。彭悅很在意店員與顧客之間的交流,這在他看來像是一家社區咖啡館的靈魂。
四川綿陽墻體廣告
前期充足的預備,讓彭悅著手的第一家店開得很順暢。店里的裝飾風格、店員的問候語、每天不同時段的音樂……這些都是他跟團隊一點一點去揣摩出來的。店里的咖啡以意式咖啡為主,輔以一些手沖咖啡與構思咖啡,
價格缺乏30元,質量和滋味卻取得不少人好評。關于咖啡的定價,他坦言,“我覺得30多元的咖啡會給人必定的距離。”
彭悅說,運營一家咖啡館其實并沒有那么簡略,“除了好的產品以外,也跟咱們自己的運營有聯系。對我自己而言,需求經常出去吸收新鮮的東西,再回來帶到店里。關于店內的服務而言,咱們一向用心地跟社區做互動。”
四川綿陽墻體廣告
用情懷 開咖啡館
四川綿陽墻體廣告
“程序猿”不求掙錢
只愿取得心里療愈
4年前,80后程序員杜輝從
上海來到
成都,在軟件園作業,并在
成都定居下來。跟其他店東不同,杜輝一年多前接替朋友成為“輕舍咖啡館”新的運營者,便是情懷使然。這家在寬窄巷子附近的咖啡館,約70平方米左右,可以讓人安心坐下看書喝咖啡,供給簡餐、實木風格、店里的暖色彩、高顏值的店員與萌貓、以及好喝的咖啡,讓它具有不少回頭客。
杜輝是個咖啡愛好者,此前程序員的作業讓他直言“有時作業壓力會很大”,在自己的咖啡館里喝咖啡坐一坐,會讓他有被療愈的感覺。也正是由于這份情感,在接手之初,杜輝就沒有對這家店寄予掙錢的期望,他請了店員看店,自己則在周末和作業日有空閑時去店里,“我不期望它是一種商業的感覺,不求掙錢,能相等就好。”
盡管沒有商業上的期望,但在咖啡質量上,他還是有自己的堅持。“咱們主推的產品是咖啡,店里的手沖咖啡都是很不錯的。咖啡豆至少試了60種,才有了咱們現在運用的豆子。一方面是咱們喜愛,另一方面也是期望能夠被
大眾接受。”此外,關于許多細節,他都很在意,比如喝的水是品牌的礦泉水,比如在衛生間還有為女生預備的“姨媽巾”。“當咱們做的這些被顧客看到了,反饋過來他們的喜愛后,我就會覺得很開心。”
四川綿陽墻體廣告
這一年多來,在輕舍咖啡館周邊,又陸陸續續開了十家左右的咖啡館,風格各不相同,分流了一些客源。加上由于作業內容的改動,杜輝投入在咖啡店的時間和精力變少,店里的營業額也有下滑。當被問及盈利情況時,杜輝說,“中心采購一些設備,總的來說開到現在基本上是相等的狀況。”關于這個結果,他坦言還是很滿意了,“盡管沒有掙錢,但也沒賠本。我開這家店還結識到兩個真正意義上的朋友,各方面的觀念都很符合,這是我的收成。”
四川綿陽墻體廣告