69歲的武荷香是
呼和浩特市玉泉區興隆巷街道辦事處清泉街社區黨工委書記兼居委會主任，從事社區工作40年，26年沒掙過工資。因為懷揣“群眾就是親人”的初心和“服務好群眾才安心”的使命，她一直堅守著。
清泉街社區地處城市西南角，左右兩側分別是游人如織的五塔寺和大召，可以說是中間“冷清”兩翼“熱鬧”。這里有13個駐區單位和310個商業網點，縱橫交錯分布在5街2巷18個小區49棟居民樓中。轄區內有2732戶8800多居民，蒙古族、滿族、回族等少數民族近千人，其中下崗職工有1100人，還有324位殘疾人和700名流動人口。
和其他基層社區一樣，隨著經濟社會的發展，清泉街社區也出現許多棘手的矛盾和糾紛。這些問題如果得不到及時妥善的化解，既影響家庭和睦、鄰里團結、社區和諧，也可能成為地區的不穩定因素。
別看武荷香已年過花甲，但她干工作卻有著不怕碰釘子、不怕給臉色、不怕磨破嘴、不怕跑斷腿的執著勁，面對社區出現的新問題、新矛盾，采用什么樣的治理方式，才能把社區建成居民安居樂業的福地？
武荷香的法
內蒙古烏海墻體廣告寶就是——群眾滿意就是社區
內蒙古烏海墻體廣告工作的落腳點。
探索處理社區
內蒙古烏海墻體廣告事務的“四關”和“四不”，即“關心老的，關愛小的，關懷病的，關照窮的”，“衣食住行無所不幫，生老病死無所不問，扶貧濟困無所不做，打架斗毆無所不管”等工作法，既提升了社區服務管理水平，
內蒙古烏海墻體廣告也讓每一位居民心里暖暖的；積極開展“亮牌示范”活動，選調責任心強、辦事效率高、服務態度好的黨員及社區干部擔任窗口辦事員進行亮牌服務，全面提高辦事效率；開展“安、居、樂、業”志愿服務，以身示范帶動1200多名社區志愿者組成青年志愿服務隊、便民能人服務隊、夕陽紅服務隊、政策宣講隊、
內蒙古烏海墻體廣告彩文藝隊、治安巡邏隊、五老工作團、愛心志愿服務隊8支隊伍，將志愿“微力量”匯聚成為服務社區“大力量”；建立全國首家集普法和法律服務于一體的社區法務室，解決社區居民普法需求的同時，讓社區的其他工作有法可依；開展“四點半”工程，每天下午孩子們放學后，由五老工作團的成員在清泉街社區居民之家組織輔導學習，培養他們的興趣愛好，減輕了家長負擔，保障了孩
內蒙古烏海墻體廣告子安全；設立“壽星生日屋”，為轄區內181位80歲以上老年人送生日蛋糕、鮮花共同慶祝生日。辦理“關愛出行卡”，詳細記錄老人姓名、住址、家庭電話，為老年人出行保駕護航。每逢端午節、中秋節等傳統節日，組織居民一起包粽子、打月餅、包餃子、熬臘八粥等，利用活動契機慰問轄區老人；建設好人街
內蒙古烏海墻體廣告，采取一季度一評的辦法，將轄區153戶誠信商戶服務照片掛上墻，起到帶動和示范引領作用；……
武荷香自己不舍得在外邊吃早點、下館子，但是對于需要幫扶的困難人群，少則幾十元、多則幾百幾千元的資助她卻從不含糊。她多渠道積極籌措資金和各類日常生活物品充實到社區愛心超市中，每年為困難群眾發放物品超過20萬元。
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古稀老人李月珍是
內蒙古烏海墻體廣告民和花園小區居民，也是社區志愿者。丈夫去世前家里因病返貧，日子緊巴巴。得知情況后武荷香為她申請了低保，逢年過節送米送面照顧她。社區的關懷讓李月珍心里暖洋洋，她用行動進行回報——義務承擔起院里的孩子們放學管理、主動上門替樓里行動不便的老人跑腿交水電煤氣各種費用……居民重生(化名)是刑釋人員，武荷香幫助他成家、落戶，為他申請了低保、廉租房，使他有了基本的生活保障；吸毒人員柳某某家庭生活困難，為了幫助他徹底戒毒，武荷香與有關部門協調，免收任何費用幫助他解決了愛人
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內蒙古烏海墻體廣告口問題，如今柳某某不僅悔過自新不再沾毒，而且開了小餐館，一家人住上了新樓房……武荷香40多年勤勤懇懇，任勞任怨，她不忘初心，牢記使命，在奔忙中舍了小我，在奉獻中暖了歲月。(記者馮燕平)
