原標題:專注“小微貸”種好“試驗田”——記芒市農商行小微貸中心
芒市農商行2018年9月在全州率先成立小微貸中心,開展黨建統領業務融合發展試點。一年來,小微貸中心緊扣 “圍繞中心抓黨建、抓好黨建促發展”的目標,以黨建工作推動小微貸,成為芒市農商行專營小微貸業務的“試驗田”、信貸業務合規高質量發展的標桿、黨建統領業務融合發展的排頭兵。
固本培源 提升綜合業務能力
小微貸中心以聯系指導、學習培訓、創新考核為抓手,履行黨委對基層黨組織的監督管理和黨支部對黨員的教育管理“兩項責任”,推動黨建統領經營管理“同頻共振、聯動互補”。落實行黨委班子成員聯系基層黨支部制度,掛鉤班子成員不定期到小微貸中心指導黨建和業務工作,不斷激勵員工干事創業激情、提升整體服務能力。加強黨務和業務學習的雙向融入,利用 “三會一課”、主題黨日、黨員培訓等方式,組織黨員學習政治思想理論;健全內部學習機制,每周對中心業務發展和經營管理中的問題進行收集和整理,制作成培訓課件,組織員工學習,共同討論措施、改進工作。優先推薦業務骨干參加省聯社及辦事處組織的各類培訓學習;組織員工不定期專業知識考試,以考試檢視和提升業務水平。在小微貸中心創新實行管理者和基層業務雙考核的考核激勵模式,總經理按機關部門經理考核,85%的考核突出管理能力、風險防控能力、執行力,15%的考核突出個人價值貢獻度;客戶經理與勐煥支行各項業務指標掛鉤同步進行考核,全面帶動支行業務發展。
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激勵克難攻堅 發揮黨員先鋒模范作用
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小微貸中心黨員堅持“一名黨員就是一面旗幟”的理念,樹立“敢貸、愿貸、能貸”意識,在拓展業務中擔當作為,特別是在小微企業貸款、貸記卡業務、公職人員貸款等方面,帶頭完成任務。主動踐行全心全意為人民服務的宗旨,推動客戶服務模式由“被動響應”向“主動引導、主動營銷”轉變,客戶口碑逐步形成。針對客戶工作日不能到現場辦理業務的實際,員工在周末為客戶辦理業務;采取預約按時辦理業務,減少客戶辦理業務等待時間;對客戶實行“一對一”服務,有效防范客戶流失。在清收處置不良貸款中,黨員帶頭攻堅克難,通過1年多的努力,成功收回芒市農商行最大一戶不良貸款1800萬元,有效化解了大額不良貸款風險。截至2019年9月末,小微貸中心(含勐煥支行)不良貸款余額174萬元,較年初下降2417萬元。
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聚焦主責主業 強化黨建業務同責
圍繞實現黨建與業務深度融合目標,芒市農商行研究制定黨建促業務發展支部班子按月考核辦法,將小微貸中心所在支行月度經營管理考核得分的20%計入支部委員履職分,以此激發黨組織發揮戰斗堡壘作用,推進黨建統領合規管理、產品創新、業務拓展成效。小微貸中心以增強競爭力、滿足客戶需求為出發點,開發了小微商戶小額信用貸款、公職人員住房按揭剩余抵押價值裝修貸款品種;積極引進省農擔
公司為融資難的農業企業、種植養殖大戶和
農村個體工商戶提供擔保。大力推動與街道社區、樓宇和商圈等黨組織的溝通聯系,挖掘優質客戶,與個私協會簽署了戰略合作協議,打通了與
福建、
湖南、川渝商會商戶的溝通橋梁,走訪州、市兩級單位70余家,拓展了二手房貸款業務,提升了惠民卡、貸記卡發卡量及綁卡量。
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截至2019年9月末,小微貸中心(含勐煥支行)各項存款余額65517萬元,較年初增加24775萬元,完成任務的467%;各項貸款余額48578萬元,較年初增加21231萬元,完成任務的212%;新增貸記卡454戶,完成任務的90%;新增
手機銀行1565戶,完成任務的98%;個人貸款余額36515萬元,較年初增加19237萬元,增幅111%;個人貸款1031戶,較年初增加547戶,增幅113%。中心的個人存量客戶為1031戶、法人客戶為11戶,較中心成立前(勐煥支行)分別增加657戶、3戶,增幅分別為176%、38%。中心新增貸款占全行實際新增貸款41525萬元的51%,以占全轄50名客戶經理14%的人力,推動了全行51%的貸款增長。
自成立試點以來,小微貸中心黨員發揮先鋒模范作用和團隊協作精神,專業化服務水平和綜合業務能力得到顯著提升,達到了“讓專業的人做專業的事”的要求,并積極從規模速度型向質量效益型轉變。(芒市農商行)
責任編輯:孫寅翔