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再過幾天就是“雙11”了,為進一步標準“雙11”以及后續的“雙12”期間的網絡集中促銷活動,整治刷單炒信、先漲價再打折、違規展開有獎銷售等行為,11月5日,河南省市場監管局召開全省標準網絡集中促銷活動行政指導會。
會議通報了河南省網絡商品買賣中存在的問題,比方,電商平臺運營者實行法定義務義務缺位;虛假宣傳、刷單炒信;一些網銷產品存在質量問題,以至銷售違規商品等。
針對存在的問題,河南省市場監管局向電子商務運營者提出了以下十項行政指導意見:
盲目學法知法違法。電子商務運營者要不時加強依法運營觀念,不時進步企業依法管理程度。河南商丘墻體廣告
實在實行主體義務。平臺內運營者要重點落實好市場主體注銷答應和公示相關信息義務,恪守合同承諾、依法依規運營,維護消費者權益等義務。
嚴禁虛假宣傳。不得發布虛假違法廣告;不得對商品和效勞作虛假或者引人誤解的商業宣傳;不得刷單炒信,虛擬買賣、虛標成交量、虛假評論、刪除不利評價等。
嚴禁價錢狡詐。不得先漲價再打折、虛報特價攬客、施行有價無貨的狡詐行為。河南商丘墻體廣告
嚴禁壟斷和不合理競爭。不得應用競爭優勢或技術優勢限制、排擠競爭;不得損傷競爭對手的商業信譽、商品名譽;不得違規展開有獎銷售等不合理競爭行為。
嚴禁銷售冒充偽劣及違規商品。對網上銷售的商品或提供的效勞,要保證其契合保證人身、財富平安等請求;不得因促銷降低商質量量,不得摻雜使假、以假充真、以次充好;不得銷售或提供法律、法規制止買賣的商品或者效勞。
嚴厲維護學問產權。盲目抵抗冒充別人注冊商標、進犯別人商業機密等違法行為。河南商丘墻體廣告
依法維護消費者合法權益。保證消費者的知情權、合理拆封驗貨的查驗權;保證消費者依法享有七日無理由退貨權;保證在運營活動中遵照合法合理準繩搜集、運用消費者或運營者信息,不泄露、出賣或者非法向別人提供等。
做好效勞保證和應急處置。平臺運營者要采取必要的技術手腕和管理措施保證平臺網絡正常運轉。河南商丘墻體廣告
主動承受監管部門監視。電子商務運營者要依法主意向包括市場監視管理部門在內的相關監管部門提供有關電子商務數據信息,輔佐做好相關監管工作。河南商丘墻體廣告
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