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13日上午,記者從百世快遞長沙轉運中心理解到,目前,快遞公司正在配合當地消防、公安部門的調查,并已啟動理賠程序。河南信陽墻體廣告
著火的這輛物流車長約15米,車廂內裝載13噸包裹,主要有日用品、百貨、食用油、紙巾等。經過兩小時撲救,現場大火被撲滅,無人員傷亡,但車上的快遞簡直全部被燒毀。
經媒體報道后,該條音訊在網絡上疾速傳播。多位市民反映稱,本人收到了疑似快遞公司的通知短信。河南信陽墻體廣告
從13日早上開端,有不少消費者陸續接到一些短信,內容是,“敬愛的消費者,我們深感負疚,快遞車忽然起火,您的快遞不慎銷毀,由于您未購置運費險,所以無法理賠,非常負疚,我們深表遺憾,祝您生活高興。”
這條短信能否是快遞公司發送的呢?13日上午,記者來到了百世快遞長沙轉運中心理解狀況,快遞車輛失火后,百世快遞第一時間啟動應對措施,積極與客戶協商,停止貨物補發處置和賠付。
百世快遞長沙轉運中心總經理助理彭映華表示,官方沒有發布過相關的一些賠償內容,這個信息是假的。河南信陽墻體廣告
據理解,13日上午,百世快遞曾經啟動應對措施,經過統計,大約有7000余件快件被燒毀。截至目前,大局部補發貨物已發出,估計3天內補發終了。
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