從
武漢市“民呼我應(yīng)”變革現(xiàn)場觀摩培訓(xùn)會(huì)獲悉,自
武漢市江岸區(qū)、
武昌區(qū)開展“民呼我應(yīng)”變革試點(diǎn)作業(yè)以來,兩區(qū)不斷探究為大街放權(quán)賦能,均獲得杰出效果。現(xiàn)在,此項(xiàng)變革正向全市推行施行。
湖北監(jiān)利墻體廣告 過去,市長專線、網(wǎng)上
大眾作業(yè)部、社管渠道、政務(wù)服務(wù)渠道各自運(yùn)行,服務(wù)
大眾、服務(wù)底層、服務(wù)企業(yè)渙散在各個(gè)部分,回應(yīng)和處理各類問題訴求,主要是被迫承受投訴,再自上而下層層轉(zhuǎn)辦,響應(yīng)速度和服務(wù)效率有待進(jìn)一步優(yōu)化。
湖北監(jiān)利墻體廣告 武漢市的“民有所呼、我必有應(yīng)”試點(diǎn)作業(yè)機(jī)制,簡而言之,便是由民呼我應(yīng)指揮中心對接微鄰里、城市留言板、市長專線等渠道,
大眾事情報(bào)來,作業(yè)人員輕點(diǎn)鼠標(biāo),信息就派給相關(guān)部分,限時(shí)辦理和回復(fù)。
湖北監(jiān)利墻體廣告 “民呼我應(yīng)”緊盯痛點(diǎn)難點(diǎn)問題,全方位優(yōu)化“呼”和“應(yīng)”的服務(wù)系統(tǒng)。
武漢市依托社管渠道,一致建造了服務(wù)
大眾、底層和企業(yè)的后臺系統(tǒng)和前臺端口。其間,后臺系統(tǒng),便是全市一致的“民呼我應(yīng)”信息化服務(wù)渠道;前臺端口便是“一號”(12345市長專線)“一網(wǎng)”(城市留言板)“一微”(
武漢微鄰里)。至現(xiàn)在,江漢、
漢陽、青山、洪山、東西湖、江夏、新洲、東湖高新、
武漢開發(fā)區(qū)等9個(gè)區(qū)已培訓(xùn)并開端渠道運(yùn)行。截至10月28日,聚集“一號一網(wǎng)一端”案子303.6萬件。
湖北監(jiān)利墻體廣告 力求大街“呼應(yīng)”變革獲得突破,
武漢市健全“一軸多網(wǎng)”的立體化安排系統(tǒng)。“一軸”細(xì)化“市—區(qū)—街—社區(qū)”四級黨安排責(zé)任清單,強(qiáng)化黨安排的安排力和領(lǐng)導(dǎo)效果,
湖北監(jiān)利墻體廣告下聯(lián)動(dòng)發(fā)揮黨建“主軸”效果。“多網(wǎng)”拓展區(qū)域化黨建,探究組建區(qū)級黨建大聯(lián)盟,與大街大工委、社區(qū)大黨委形成三級區(qū)域化安排系統(tǒng),標(biāo)準(zhǔn)各級黨建聯(lián)席會(huì)運(yùn)行機(jī)制,執(zhí)行需求、資源、項(xiàng)目“三張清單”準(zhǔn)則,推進(jìn)各級黨安排與轄區(qū)單位、部分共建共享,織密各層級安排網(wǎng)絡(luò)。
湖北監(jiān)利墻體廣告 深化大街變革,建強(qiáng)管理“中樞”。依照“一權(quán)一策一機(jī)制”,出臺方針文件和操作方法,逐項(xiàng)執(zhí)行大街任免建議權(quán)、決策話語權(quán)、統(tǒng)籌調(diào)度權(quán)、考核點(diǎn)評權(quán)。結(jié)合區(qū)級機(jī)構(gòu)變革,理順區(qū)直部分與大街之間的職責(zé)邊界。由大街一致指揮協(xié)調(diào)要點(diǎn)部分派駐執(zhí)法力氣、相關(guān)部分簽到執(zhí)法力氣,執(zhí)法力氣的作業(yè)考核、績效獎(jiǎng)勵(lì)與大街綁縛掛鉤,完成區(qū)屬、街管、街用、街考。采取下沉事業(yè)編制或購買社會(huì)服務(wù)的方法充實(shí)作業(yè)力氣。
杰出減負(fù)增能,做實(shí)社區(qū)建造。樹立社區(qū)事項(xiàng)準(zhǔn)入準(zhǔn)則,從源頭上精簡社區(qū)作業(yè)事項(xiàng),讓社區(qū)黨安排集中精力領(lǐng)導(dǎo)管理、服務(wù)
大眾。創(chuàng)新社區(qū)黨安排領(lǐng)導(dǎo)自治、法治、德治和服務(wù)
大眾的載體,增強(qiáng)社區(qū)黨安排動(dòng)員
大眾的才能、培養(yǎng)社會(huì)安排的才能、安排社區(qū)服務(wù)的才能。以綜治網(wǎng)格為基礎(chǔ),將上級部分在底層設(shè)置的各類責(zé)任區(qū)、作業(yè)區(qū)等作業(yè)單元,整合為歸納網(wǎng)格,作為社區(qū)以下的管理和服務(wù)單元,變“部分網(wǎng)格”為“歸納網(wǎng)格”。
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