洽談電話
400-6060-805
今年以來,云南電網(wǎng)普洱供電局經(jīng)歷普洱墻體廣告壓時限、減流程、降老本,為用戶辦電供應(yīng)便當(dāng),高壓業(yè)擴報裝流程從5個關(guān)節(jié)減為3個,低壓流程從3個關(guān)節(jié)減到2個。同時,經(jīng)歷增強“互聯(lián)網(wǎng)+營銷服無普洱墻體廣告”才氣,推行微信、網(wǎng)上開業(yè)廳、手機App等互聯(lián)網(wǎng)手法長途受理用電報裝,工單受理時限收縮到1個事情日,線上報裝辦電率達(dá)100%,完成了客戶解決業(yè)擴新裝、改名、過戶等22項業(yè)務(wù)“一次都不跑”。
為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服無。普洱供電局以“今年普洱墻體廣告年優(yōu)化電力營商情況事情計劃”為龍頭,實行用戶經(jīng)管、業(yè)擴配套項目物質(zhì)和施工經(jīng)管、晉升供電靠得住性事情四個子計劃,纏繞“獲取電力”手續(xù)普洱墻體廣告、光陰、老本、供電靠得住性和電費通明度指數(shù)4個焦點目標(biāo),落實客戶司理加普洱墻體廣告施工項目司理“雙司理賣力制”,分層分級強化業(yè)擴時限全歷程服無。經(jīng)歷上門網(wǎng)絡(luò)材料、營銷體系日跟蹤、事情微信群轉(zhuǎn)達(dá)預(yù)普洱墻體廣告警,破除超時成分;兼顧施薪金源,憑據(jù)業(yè)務(wù)量在66個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的現(xiàn)實,共放置80個施工小組470人駐點賣力通常業(yè)擴普洱墻體廣告報裝置套施工。對用戶接網(wǎng)工程波及的計普洱墻體廣告、綠化、掘路等允許審批關(guān)節(jié)采納“串改并”行動,完成多部分同步審批操縱。今年年1—11月,全局辦結(jié)低壓住戶業(yè)擴平衡辦電時長2天,低壓非住戶2.86天,同比低落都跨越70%;高壓單電源業(yè)擴平衡辦電時長35.63天,同比低落65%以上。
讓客戶不花一分委屈錢。2018年以來,普洱供電局當(dāng)真落實國度減稅降費政策,先普洱墻體廣告后六次低落普通工貿(mào)易電價,累計為客戶節(jié)減電費支付1.88億元;推進(jìn)普通工貿(mào)易用戶介入電力環(huán)境趨勢化業(yè)務(wù),今年年1—11月累計完成環(huán)境趨勢化業(yè)務(wù)普洱墻體廣告電量跨越102536萬千瓦時,累計為普洱墻體廣告用戶節(jié)大概用電老本大概1.4億元。別的,用戶能夠每月經(jīng)歷手機得悉電量、電費信息,還普洱墻體廣告能在開業(yè)廳、互聯(lián)網(wǎng)同一服無領(lǐng)域等渠道上盤問電價政策,享用電子賬單、電子發(fā)票等線上服無,完成明顯白白花費。
同時,普洱供電局經(jīng)歷落實中壓配網(wǎng)清晰停電功課管控請求,做好決策和妨礙類停電功課牽頭處分,優(yōu)化流普洱墻體廣告程,幸免延時來電,供電靠得住性大幅晉升。
鄂ICP備12009549號 版權(quán)所有:湖北新美廣告有限責(zé)任公司 地址:武昌丁字橋
聯(lián)系電話:13807210624 15871688830 400-6060-805 技術(shù)支持:湖北新美廣告有限責(zé)任公司 [管理]