今年的春運將至，票不好買讓一些急于回家的人有些心慌。盡管12306推出了“候補購票”功用，給暫時沒買上票的人更多時機，但“去哪兒”等數十款APP仍不顧乘客買票的時機公正，扎堆推出有償的協助搶票服務，這些APP靠譜嗎？
四川宜賓墻體廣告 加快包、VIP會員……
搶票軟件收費花樣多
四川宜賓墻體廣告 記者在華為、三星等使用商場查找，發現至少稀有十個APP使用聲稱能搶票。記者隨機下載了幾款軟件進行測試。
四川宜賓墻體廣告 在一款名為“同程旅行”的APP，記者試著搶一張1月23日北京到
哈爾濱的火車票，該APP顯現需加快搶票，加快等級有低速、極速、閃電、星速、光速。低速搶票不花費費用，成功率為42.77%；極速花費20元，成功率為62.77%；爾后每等級10元遞增，到光速費用為50元，成功率為77.77%。
四川宜賓墻體廣告 另一款名為“去哪兒”的APP，搶票加快等級分為低速、快速、高速、極速、光速，收費也從0到50元遞進。記者相同嘗試搶1月23日北京到
哈爾濱的火車票，顯現低速搶票的成功率為34.2%，提示花費50元后達到光速，成功率為58.2%。在記者試著搶票的過程中，簡直每一步操作都會提示購買光速加快包。
四川宜賓墻體廣告 大部分搶票軟件都會劃分搶票速度通道，并收取相應的費用。
四川宜賓墻體廣告 大部分的搶票軟件都會劃分諸如此類的搶票速度通道。假設用戶不挑選付錢，只用最低速搶票，大部分軟件則會轉而為用戶提供“轉發老友助力免費加快”選項。記者試著把“同程旅行”助力鏈接發到群聊，發現需求40個加快包，才干晉級達到星速搶票。一個老友大多數情況下只能助力1個加快包，也便是說不花任何費用，需求近40個朋友點開鏈接為你加快才行，一起軟件還會獲取加快老友的微信相關信息，且要授權登錄。另外，老友助力更多，也無法達到光速加快。
“哪找得到那么多人來協助點鏈接，遇到這種情況，又著急買票，一般最后只能付錢買加快包了。”用過這個功用的
武漢市民喬女士說。還有用戶接受記者采訪時無法地說，這些APP讓用戶轉發鏈接，其實是變相要求給他們的軟件做
廣告，是一種營銷手法。
四川宜賓墻體廣告 花錢買的是服務
仍是“運氣”？
購買了加快包就一定能搶到票嗎？答案是也不盡然。
四川宜賓墻體廣告 記者購買加快包后，聯系了同程旅行的客服，客服表明，無法保證一定能搶到票。
“春運的票現在還在搶呢，不知道最后能不能搶到。”北京的李女士說，“之前十一的時分還專門在電腦上下了軟件搶票，買了40元的加快包，出發的前一天才提示搶到票，假設沒搶到，計劃就全亂了。”
在采訪中，大多數市民告知記者，他們用這些APP，基本上都有由于沒有搶到票，不得不修正行程或許放棄行程的。
“同程旅行”APP的客服表明，搶票會持續到所搶車次發車前兩小時截止；而“去哪兒”則由乘客自己挑選搶票截止時刻，最遲可以到發車前30分鐘。假設沒有搶到票，可以退還加快包的費用，但假設客戶購買的是搶票VIP會員，費用則不會退回。至于乘客花費的大量時刻成本，APP們沒有給出相關的補償措施。
假設客戶購買的是搶票VIP會員，沒搶到票費用也不會退回。
“有時分不注意就被默認買了加快包，結完賬才發現。”
廣西的陳女士說，“這次春運搶票，我在智行上提前幾個小時就預訂了，為了概率更大還加了30元的晉級包。結果到點了我看一直沒有動靜，翻開軟件，彈出來一個助力鏈接，要我點擊助力，才開始搶。真是耽擱我的時刻。”
看上去“黑科技”的搶票，原理其實非常簡略。“便是用程序代替手動操作，不斷監控12306上面的余票信息。”軟件工程師蘇黎民說，而加快包便是名義上經過更改刷新的頻率，以此來進步搶票的成功率，本質上都是一種“技能插隊”，“而買不買得著，主要仍是看運氣。”
近來已封掉多個網上搶票軟件
勿讓搶票毀了公正
2019年5月，鐵路部門推出“候補購票”功用，讓乘客在沒有買到票的情況下，能夠在官方網站上掛號候補購票排隊等待，一旦有票將按次序自動補上，這是官方在票供小于求的大布景下，推出的“排隊買票”功用，一定程度上給暫時無法買到票的人更多的時機。
實際上，就算花了幾百塊買加快包，鐵路沒票也搶不到票。業內人士以為，搶票軟件是使用
大眾的信息差，販賣的是
大眾的出行焦慮。此外，對于春運等節慶火車票等一類社會資源來說，這些APP把能賣給這個乘客的票搶來賣給那個乘客，借此漁利，與票販子沒有差異，影響的仍是大部分不必搶票軟件的人的購票公正。
日前，鐵路部門表明，由于網絡售票黃牛和搶票軟件依附于12306體系，他們經過自動刷新頁面，給12306服務體系添加較大的壓力，又擠占12036服務器的服務寬帶，影響乘客正常購票，擾亂了乘客公正、正常購票的次序，近來現已封掉多個網上搶票軟件。
鐵路部門的人士還介紹，使用這些搶票軟件之前，用戶需求授權渠道使用自己的12306購票賬號及暗碼。在授權過程中，這些渠道還會獲取旅客賬戶中的一切常用聯系人的姓名與身份證號等信息，可能帶來信息走漏風險，建議乘客到官方網站12306購票。
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