4月29日,德邦快遞位于
上海虹橋機(jī)場(chǎng)T2510柜臺(tái)的門店迎來(lái)了第一位客戶。作為中國(guó)大件快遞市場(chǎng)的定義者,德邦快遞將這里當(dāng)作其向個(gè)人業(yè)務(wù)進(jìn)一步延伸的中轉(zhuǎn)站。
與傳統(tǒng)小件快遞企業(yè)相比,德邦快遞因“上至60公斤,免費(fèi)上樓”等效勞而在行李寄運(yùn)場(chǎng)景構(gòu)成了深沉的品牌沉淀,但放眼龐大的個(gè)人快遞業(yè)務(wù)市場(chǎng),德邦快遞給外界的印象更多是專注于“主航道”上的企業(yè)客戶,卻在個(gè)人業(yè)務(wù)上鮮有動(dòng)作。
實(shí)踐上,德邦快遞在個(gè)人快遞市場(chǎng)采取了“客戶至上”的戰(zhàn)略,”客戶的需求在哪里,德邦快遞的網(wǎng)點(diǎn)就開(kāi)在哪里。”目前曾經(jīng)開(kāi)辟了豐厚的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。其中,占領(lǐng)有“宇宙中心”之稱的虹橋機(jī)場(chǎng),無(wú)疑是其開(kāi)拓“新戰(zhàn)場(chǎng)”的重要里程碑。
虹橋機(jī)場(chǎng):規(guī)劃個(gè)人業(yè)務(wù)市場(chǎng)關(guān)鍵一步
“機(jī)場(chǎng)行李寄遞業(yè)務(wù)是‘個(gè)人業(yè)務(wù)’市場(chǎng)的一個(gè)重要類別。”
上海事業(yè)部大區(qū)總經(jīng)理考成功表示。
自轉(zhuǎn)型大件快遞以來(lái),德邦快遞不斷深耕行李寄運(yùn)。無(wú)論是平常搬家業(yè)務(wù),還是每年的校園托運(yùn),德邦快遞不斷都是行業(yè)的佼佼者,屢屢都是消費(fèi)者的首選。“此次入駐虹橋機(jī)場(chǎng),我們也是為了繼續(xù)發(fā)力個(gè)人業(yè)務(wù)市場(chǎng),滿足更多人群在不同場(chǎng)景下的個(gè)人業(yè)務(wù)的行李寄送。”考成功說(shuō)。
“
上海經(jīng)濟(jì)興旺,航空線路掩蓋了全國(guó)大多數(shù)城市,是開(kāi)辟機(jī)場(chǎng)市場(chǎng)的首選地點(diǎn)。”考成功表示。數(shù)據(jù)顯現(xiàn),2019年
上海虹橋機(jī)場(chǎng)旅客吞吐量45637882人,貨郵吞吐量423614.7噸。流量大、知名度高、業(yè)務(wù)類型豐厚也是其成為快遞行業(yè)增值市場(chǎng)的重要要素。德邦快遞此次強(qiáng)勢(shì)入駐,無(wú)疑為
上海虹橋機(jī)場(chǎng)行李托運(yùn)市場(chǎng)注入了新的生機(jī)。將來(lái)德邦快遞會(huì)將其打形成機(jī)場(chǎng)寄遞業(yè)務(wù)的榜樣試點(diǎn),并逐漸推行到全國(guó)。
業(yè)務(wù)勝利轉(zhuǎn)型,打造場(chǎng)景多元化效勞
2013年德邦快遞開(kāi)端進(jìn)軍快遞市場(chǎng)。同時(shí),德邦快遞針對(duì)校園托運(yùn)個(gè)人市場(chǎng)的宏大需求,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,推出并不時(shí)調(diào)整校園托運(yùn)戰(zhàn)略,為年輕的學(xué)生群體打造專業(yè)的大件快遞托運(yùn)效勞。經(jīng)過(guò)多年深耕開(kāi)展,德邦快遞依據(jù)客戶需求不時(shí)完善更多場(chǎng)景化市場(chǎng),持續(xù)加碼發(fā)力個(gè)人業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
相比同行,在個(gè)人業(yè)務(wù)市場(chǎng),德邦快遞會(huì)有更多優(yōu)勢(shì)。其直營(yíng)形式為個(gè)人業(yè)務(wù)市場(chǎng)的效勞規(guī)范提供有力保證。”大件快遞發(fā)德邦,上至60kg免費(fèi)上樓”也會(huì)成為其個(gè)人業(yè)務(wù)市場(chǎng)的中心優(yōu)勢(shì)所在。為多元化場(chǎng)景提供不同需求的效勞,或?qū)⑹堑掳羁爝f將來(lái)市場(chǎng)拓展的一大趨向。
在個(gè)人寄件范疇,是作為一名追逐者,還是一名引領(lǐng)者?德邦快遞獨(dú)有的“重”“大”優(yōu)勢(shì)將成為決勝的關(guān)鍵點(diǎn)。
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