“目前最高檢共排查出300余件信訪積案，其中已有20多件得到有效化解。
河南商丘墻體廣告”中國最高人民檢察院第十檢察廳廳長徐向春8日介紹自今年4月以來開展的信訪積案清理活動時說。
信訪，是指公民個人或群體以書信、電子郵件、走訪、電話等多種參與形式，與國家的政黨、政府、司法、社區等負責信訪工作的機構或人員接觸，以反映情況，表達自身意見，請求解決問題。有關信訪工作機構或人員需采用一定方式進行處理。
徐向春介紹說，今年1月至4月，檢方共收到群眾信訪301075件，均做到了7日內“應回盡回”“能回盡回”。他也表示，目前在解決實際問題、
河南商丘墻體廣告推進案結事了方面仍有一定差距，因此，除推進信訪積案清理，各級檢察機關還強調公開聽證和檢察長接訪工作。
隨著北京市突發公共衛生事件響應級別調整至三級，最高檢從8日開始恢復接待群眾來訪。
河南商丘墻體廣告“檢訪通”信訪服務系統同日正式開通運行。中國最高人民檢察院第十檢察廳副廳長那艷芳說，這將實現群眾信訪實時查詢反饋。
具體來說，檢方接收到公民個人或群體通過“信、訪、網、電”等途徑提交的信訪事項后，系統將自動向信訪人發送程序性告知短信，
河南商丘墻體廣告引導信訪人登錄12309中國檢察網、
手機小程序、微信公眾號等，即時查看個人全部信訪事項列表。點擊某一信訪事項，即可進入查詢頁面，看到案件辦理進展、辦理部門、辦理結果、聯系方式。該系統還提供信訪事項辦理結果滿意度評價。
“我們要持續充分用好這些信息化手段，為群眾提供更加高效便捷檢察服務的同時，
河南商丘墻體廣告也通過信訪信息辦理過程和結果的實時監控，倒逼信訪工作質效的不斷提高。”徐向春說。(完)
