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■ 支付貨款不必登陸生疏網址或點一下未知連接,不能在沒有信用度高的第三方支付服務平臺貸款擔保的狀況下,立即將貨款匯到另一方帳戶
■ 顧客在買東西全過程中產生消費糾紛案件時,可聯絡所在城市消委會機構或撥通12315熱線電話處理
廣西新聞網-廣西日報南寧市訊(新聞記者 王家躍)今年“雙十一”即將來臨,各種電子商務平臺和店家競相增加營銷幅度,根據在線直播平臺等方法開展各種各樣打折優惠主題活動。10月31日,廣西省消費者權利維護聯合會公布“雙十一”消費提醒,提示眾多顧客頭腦清醒的大腦,防止壓貨,保證學會理財、理智參加、預防招數、立即消費者維權。
優選運營時間長、信用度高、瀏覽量大、資質證書齊備的網購平臺及店家。針對一般名氣不太高的小網購平臺及店家,要留意鑒別。避免 誤進詐騙網站買東西,細心查詢商家信譽等級及顧客對其所作出的企業信用評價紀錄,以鑒別其個人信用的真偽,保證心里有數。
應對各種各樣的廉價宣傳策劃,提議顧客充足掌握店家的營銷標準,關心產品價格轉變。針對預購產品,提交訂單前應掌握店家營銷標準,防止付了訂金后出現付款余款沒法享有特惠、要求時間內沒法付款余款、7日無原因退換貨不兌付、預購訂金未予退回等難題。
顧客在支付貨款時一定要謹小慎微,不必登陸生疏網址或點一下未知連接,不必隨便表露身份證信息、銀行帳戶及登陸密碼等,切勿在沒有信用度高的第三方支付服務平臺貸款擔保的狀況下,立即將貨款匯到另一方帳戶。
“雙十一”期內產品成交量大,提議顧客取貨時先查看商品的規格型號、型號規格、總數等與訂單信息是不是一致后再查收。另外,提示顧客贈送品一樣有確保,店家所送的贈送品也應合乎《產品質量法》等有關要求,發覺贈送品有產品質量問題,可依規向店家理賠。
買東西后,顧客要切記向店家積極索取稅票或收條,對店家的主題活動信息內容、微信聊天記錄、訂單信息等搞好手機截圖儲存,避免 中后期利益遭受損害,有章可循。
顧客在買東西全過程中產生消費糾紛案件時,要第一時間與商家或網購平臺聯絡融洽,如不可以商議處理的,顧客可聯絡所在城市消委會機構或撥通12315熱線電話處理,還可以根據向仲裁委員會報請訴訟、向人民檢察院提到起訴,依規維護保養本身合法權利。
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