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“廣告亂戰(zhàn)”舍近求遠，銀行廣告投資打水漂！
有人說，中國銀行業(yè)的廣告發(fā)展從萌芽到狂歡基本經(jīng)歷了五個階段，分別是大一統(tǒng)階段、專業(yè)化階段、商業(yè)化階段、市場化整合營銷階段一直到如今的全面開放沖刺階段。2005年開始，全面開放的前夜，銀行業(yè)進入了沖刺階段。銀行業(yè)市場競爭進入了白熱化狀態(tài)，各大銀行都使出渾身解數(shù)，一擲千金，廣告戰(zhàn)打得如火如荼。僅2006年一年，銀行業(yè)廣告市場投放規(guī)模達到了驚人的19.6億元，增長幅度高達36%。但是，巨額的廣告投入?yún)s并未帶來各銀行廣告主內(nèi)心渴望的廣告效果，AC尼爾森在京、滬、粵三地組織的一次調(diào)查反映，很多人其實基本不看銀行金融廣告，不少人的感覺是:“銀行就開在家門口，為什么感覺上離我們還那么遠？”。由此可見，當(dāng)前的銀行業(yè)廣告大戰(zhàn)，其實是一場“廣告亂戰(zhàn)”，絕大部分的廣告投資都打了水漂。
之所有出現(xiàn)這樣的情況，是因為各銀行對當(dāng)前的廣告?zhèn)鞑シ绞胶颓罌]有精準(zhǔn)的把握，放著自己得天獨厚的營業(yè)廳資源沒有深入耕耘卻舍近求遠蜂擁著往花費巨大的電視廣告、戶外廣告上投入巨資。目前，銀行廣告重要的媒體是家庭電視，但是收看家庭電視的人群有多少是銀行孜孜以求的目標(biāo)客戶？
自有營業(yè)廳待突破，終端“廣告搶奪戰(zhàn)”來臨
從市場的經(jīng)驗看，銀行一方面須抓住央視、衛(wèi)視等高端媒體的傳播優(yōu)勢，樹立品牌形象，快速搶占個人消費者和企業(yè)客戶的心智資源，在品牌影響力上產(chǎn)生巨大的擴大效應(yīng)。另一方面更為重要，牢牢把控自有營業(yè)廳，贏在終端。在執(zhí)行廣告高空轟炸的同時，地面?zhèn)鞑ネ七M必須迅速跟進，強化品牌記憶，提醒刺激客戶辦理各項銀行業(yè)務(wù)，這個時候，銀行自有營業(yè)廳的優(yōu)勢立即凸顯。
現(xiàn)在銀行營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)時，用戶多數(shù)時候都處在無聊的等候狀態(tài)，少則幾分鐘，多則長達幾十分鐘，在這個等候期間，無聊時的注意力經(jīng)濟便可產(chǎn)生巨大效應(yīng)。大部分的銀行已經(jīng)意識到這一點，他們在自己營業(yè)廳里擺著單頁、貼著海報、立著X展架、掛著LED屏，但這些方式被動又簡單:各自為營，信息陳舊，內(nèi)容不統(tǒng)一，更新費力費時，受眾注意力分散，在當(dāng)今“信息爆炸”的大潮中缺乏足夠的吸引力，也就無法有效開發(fā)出蘊藏在銀行營業(yè)廳巨大的廣告價值。銀行急需尋找一種新的媒體來改變、提升銀行營業(yè)終端現(xiàn)有的傳播能力，面向進入營業(yè)終端辦理業(yè)務(wù)的上門客戶直接有效地傳遞業(yè)務(wù)推廣信息。
銀行營業(yè)終端“廣告搶奪戰(zhàn)”時代已經(jīng)來臨！
星網(wǎng)銳捷DMB，引領(lǐng)銀行突破終端廣告?zhèn)鞑プ兏?/strong>
星網(wǎng)銳捷作為中國領(lǐng)先的金融行業(yè)IT服務(wù)供應(yīng)商，基于服務(wù)中國金融行業(yè)近十年的寶貴經(jīng)驗，敏銳地發(fā)現(xiàn)了困擾銀行營業(yè)廳的這一問題，從銀行的實際需求出發(fā)，推出了專為金融行業(yè)量身打造的聯(lián)網(wǎng)視頻信息發(fā)布系統(tǒng)——星網(wǎng)銳捷DMB。
星網(wǎng)銳捷DMB，在中國信息發(fā)布領(lǐng)域首次真正擁有聯(lián)網(wǎng)和分屏兩大尖端技術(shù)，成為中國聯(lián)網(wǎng)視頻信息平臺創(chuàng)建者；星網(wǎng)銳捷DMB創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)化管理、信息實時更新、多媒體播放、分眾式傳播四大獨特的傳播主張，（在同一時間同一空間）充分實現(xiàn)資訊發(fā)布、業(yè)務(wù)推廣、品牌宣傳、娛樂體驗、廣告運營五大應(yīng)用價值，成為現(xiàn)代社會IT科技與信息發(fā)布完美結(jié)合的全新運營平臺。
它以分屏展現(xiàn)豐富內(nèi)容，帶給無聊等待中的客戶全新的視覺盛宴；它以網(wǎng)絡(luò)化管理實現(xiàn)信息實時更新，避免單調(diào)重復(fù)的信息帶來的視覺疲勞；它以多媒體播放和分眾式傳播吸引眼球，開創(chuàng)了全新的廣告媒體和廣告市場。
全新的銀行營業(yè)終端聯(lián)網(wǎng)視頻信息廣告運營平臺——星網(wǎng)銳捷DMB——就此浮出水面。
銀行脫身“廣告亂戰(zhàn)”，營業(yè)終端步入炫麗多媒體時代
現(xiàn)在，當(dāng)你步入福建工商銀行旗下的任一營業(yè)廳大門，你將感覺到排隊等候區(qū)的氣氛與你印象中的不一樣:幾乎所有等待中的顧客都在關(guān)注著前面的那塊液晶屏，有些顧客的臉上掛著笑容，有些顧客看著屏幕與旁邊的人正比劃著什么。你將目光轉(zhuǎn)向液晶屏，哦，那個液晶屏播放的內(nèi)容與你以往所見的不一樣了吧，看出奧妙在哪里了嗎？
這是個多分屏的界面。在這個多分屏的界面上，主窗口在播放銀行的存貸款利率、幾分鐘之前的股市行情、基金信息、個人外匯牌價、黃金價格，過一會兒還播放有娛樂節(jié)目，而在其他的分屏區(qū)域上還有銀行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹和滾屏的新聞資訊等，大家的表情各異，就是因為大家都在關(guān)注著不同的內(nèi)容和信息。
這樣的屏幕及播放的內(nèi)容在福建各地的工行營業(yè)廳里都能見到，這就是最近福建省省工行與星網(wǎng)銳捷公司合作建設(shè)的DMB聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以通過銀行的專網(wǎng)傳輸視頻、圖片、文件、圖表等多種多媒體文件到分布于全省各地的營業(yè)廳的DMB終端，并能將相關(guān)的內(nèi)容顯示到與DMB終端相連的液晶顯示屏上，而總部的機房則可以通過網(wǎng)絡(luò)管理各地的終端設(shè)備。在沒有上DMB系統(tǒng)之前，銀行更新利率、匯率、黃金價格等信息時都是由各個營業(yè)廳自己派人解決的，而且每個系統(tǒng)都是獨立運行的，顯示利率的屏不能顯示黃金的信息，更要命的是這些信息還不知道是什么時候更新的，久而久之，這些信息根本就沒有人關(guān)注了。現(xiàn)在，這已不是問題。
在應(yīng)用星網(wǎng)銳捷DMB系統(tǒng)之后，福建省工行的許多承載業(yè)務(wù)廣告和公告內(nèi)容的彩頁、傳單、條幅、橫幅被撤掉了不少，營業(yè)廳顯得清爽了許多，不像過去那樣感覺雜亂無章，而且，每個營業(yè)網(wǎng)點都裝了這樣的設(shè)備，給人耳目一新的感覺，既統(tǒng)一了銀行的視覺形象，又節(jié)省了不少的人力物力。下一步，福建省工行準(zhǔn)備修改明年的廣告發(fā)布計劃，減少廣告支出，脫身舍近求遠的“廣告亂戰(zhàn)”。
也許在不久的將來，不管你身處何方，都能在當(dāng)?shù)劂y行的營業(yè)廳里愜意享受星網(wǎng)銳捷DMB帶來的精彩銀行咨訊內(nèi)容。
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