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2019年我省在網上政務服務中心迅速發展趨勢,基本完成政務服務中心精確化、方便快捷化和垂直化;成都市、綿陽市、德陽市等3個地域在網上政務服務中心工作能力坐落于 出色 人才梯隊;截止2019年底,我國電子證照類型由23類升至125類、總數由2700萬只提升到1.17億次,完成了電子證照共享資源同用......
5月6日,省云數據中心宣布對外開放公布《四川省網上政務服務能力第三方評估報告》(下稱《報告》),《報告》顯示信息,2019年我省在網上政務服務中心迅速發展趨勢,各國內單位和市(州)全方位推進 放管服改革 改革創新,緊緊圍繞 四川省推動 一網通辦 專項整治計劃方案 ,不斷提高一體化政務服務綜合服務平臺對提升經營環境、推進 放管服改革 改革創新的支撐點工作能力,加快推動 一網通辦 ,基本完成政務服務中心精確化、方便快捷化和垂直化,持續提升 人民大眾的幸福感和服務質量。
省云數據中心有關責任人告知新聞記者,為貫徹執行中共中央、國務院關于大力開展 互聯網技術 政務服務中心 的有關規定及其四川省人民政府有關進一步推進 互聯網技術 政務服務中心 、積極推進我省一體化政務服務中心數據平臺的工作標準,促進四川省政務服務項目從政府部門提供向人民群眾要求導向性變化,提高一體化政務服務綜合服務平臺支撐點 放管服改革 改革創新和提升經營環境工作能力,2019年,省云數據中心授權委托湖南省委黨校(國家行政學院)智慧政務研究所進行四川省在網上政務服務中心工作能力第三方評估工作中。此次評定目標為21個任意市區和46個國內單位,并依據評定結果定編產生了《四川省網上政務服務能力第三方評估報告》。
此次評定目標為21個市(州)和46個國內單位,著眼于四川省推動一體化政務服務綜合服務平臺有關現行政策規定和實踐活動現況,從客戶應用和服務平臺支撐點視角,關鍵緊緊圍繞在線客服成果度、在線客服質量指標、服務項目方法完善度、服務項目事宜覆蓋率、服務指南精確度、政務服務信息管理系統融合共享資源6個層面,創建科學研究、客觀性、好用的在網上政務服務中心工作能力評定指標值。
評定數據顯示,
市(州)政府部門中,成都市、綿陽市、德陽市等3個地域坐落于 出色 人才梯隊,占有率14.3%;
瀘州市、遂寧市、攀枝花、宜賓市、雅安市、洪雅、攀枝花市、內江市、樂山市、達州、巴中市等11個地域坐落于 優良 人才梯隊,占有率52.4%;
達州、廣元市、大涼山、南充市、綿陽等五個地域坐落于 中等水平 人才梯隊,占有率23.8%;
阿壩、甘孜州等兩個地域坐落于 待改善 人才梯隊,占有率9.5%。
盡管各市區(州)政府部門在網上政務服務中心工作能力總體水準較高,但仍然存有比較顯著的地區差別。從 一干一干、五區協作 的功能分區看來,成都在網上政務服務中心工作能力顯著高過其他地區,隆昌、環四川盆地在網上政務服務中心工作能力高過別的地區,攀西、川東、川西的在網上政務服務中心工作能力尚需進一步提高。
國內單位層面,省衛生健康委、交通運輸部、人力資源管理社會保障部廳、省市場監督管理、司法局、公安廳、省發展改革委、經貿委等八個單位坐落于 出色 人才梯隊,占有率17.4%;
財政廳官網、科技廳、文化和旅游廳、生態環境廳、省扶貧攻堅局、住房城鄉建廳、四川省稅局、自然資源廳、水利廳、省民族宗教委、教育局、省藥品監督管理局、民政廳、應急廳、省行政機關事務管理管理處、省林草局、省外事辦、省谷物和貯備局、省體局、經濟發展和信息化管理廳等20個單位坐落于 優良 人才梯隊,占有率43.5%;
省人防辦、省中醫藥局、省統計局、省廣電總局、省檔案局、農業農村廳、省測繪工程空間信息局、退伍軍人廳、省醫保局、省地震局、省僑務辦、省出版局等12個單位坐落于 中等水平 人才梯隊,占有率26.1%;
省郵管局、省煙草專賣局、省氣象局、省地區金融監管局、人民銀行成都市支行、成都海關等6個單位坐落于 待改善 人才梯隊,占有率13.0%。
46個國內單位在網上政務服務中心工作能力最大分成89.85分,最少分成47.49分,平均值為78.07分,在其中二十六個國內單位的評分在平均值之上,占有率56.5%,另評分在85分之上的單位有八個,占有率17.4%。數據信息顯示信息,絕大多數國內單位可以為群眾出示優良的在網上政務服務中心,總體水準較高。
《報告》另外強調,2019年全國各地各單位在網上政務服務中心工作能力不斷提高,并在下列好多個層面獲得顯著成果:一是加強統籌規劃,不斷提升發展趨勢自然環境,二是健全我省管理機制,統籌謀劃政務服務中心,三是整理政務服務中心明細,推動業務流程流程優化,四是綜合我省12345熱線電話資源,打造出政務服務中心總在線客服,五是加強服務平臺公共性模板支撐體系,壓實在網上政務服務中心基本,六是創建 好差評 規章制度,推動政務服務中心品牌提升,七是創建政務公開互換管理體系,促進數據信息融合共享資源。
新聞記者掌握到,截止2019年底,我國向國家平臺消息推送依申請辦理政務服務中心事宜6004項,基礎完成 該接必接 。電子證照類型由23類升至125類、總數由2700萬只提升到1.17億次,完成了電子證照共享資源同用。
積極推進 最多跑一次 改革創新,行政許可事項均值服務承諾時間在法律規定基本上加速55.9%,依申辦政務服務中心事宜 最多跑一次 占有率98.7%,提升 天府通辦 APP作用,185項高頻率民生服務事宜完成 手機辦 。
全方位完工12345政務服務中心熱線服務管理體系,完成我省政務服務熱線電話的 一號對外開放、集成化服務項目 。完工我省政務服務中心 好差評 系統軟件,我省3440個政府機構、22268項政務服務中心事宜在 好差評 系統軟件接納公司人民群眾點評。
省政務公開共享資源數據平臺成果呈現,截至2019年,數據共享平臺總計互換庫表紀錄1.三億條,插口啟用530一萬次、文檔2.2G,申請辦理我國公共數據156項,提交當地資源到國家平臺639項。
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