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亮身份作表率。工作期間,黨員干部通過佩戴黨徽亮出黨員身份,全體干部職工佩戴胸牌,公開姓名、崗位、聯系電話,亮出工作人員身份。通過亮身份,接受群眾監督,努力提升為群眾辦實事、做好事、解難事的服務意識。
明職責勇擔當。各單位對職位設置和崗位職責進一步明確完善。在統籌落實各項工作制度基礎上,引導全體干部職工帶頭踐行克難攻堅、敢于擔當精神。通過開展崗位競賽、業務競賽、服務競賽,設置黨員先鋒崗、工作示范崗、“金牌店小二”崗位,開展“學本領、增技能,努力成為本單位的行家里手”活動等,切實做到“崗位職責定出來,平時工作看出來,關鍵時刻站出來,危難面前豁出來”。
優服務提質效。落實“服務首問負責制”,提供“一站式服務”,制訂獎懲措施以考核促服務落實。該局將著力破除干部隊伍中的“管理者”心態,實現由“我是管理企業的”向“我是為企業服務的”觀念轉變。讓“自愿服務企業、服務群眾、服務基層”的觀念內化于心、外化于行、轉化為果,真正當好企業、群眾、基層“有呼必應、無事不擾”的“店小二”。
據襄州區文化和旅游局局長羅金成介紹,通過此次活動,該局持續推動干部轉變作風,提高服務質效,樹立“服務企業、服務群眾、服務基層”的鮮明導向,以更佳的狀態、更硬的作風、更優的服務,在推動全年工作中當標兵、作表率,把“最美文旅人”形象樹起來,努力營造務實、高效、文明、廉潔的工作環境。
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