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據了解，居民議事協商工作源自黃石市西塞山區陳家灣社區的實踐探索，該市及時提煉總結，形成以“鄰里議事中心”為平臺，以“3+N”議事代表為主體，以“六民工作法”（民事民提、民事民議、民事民決、民事民辦、民事民評、民事民約）為主要內容的居民議事協商工作模式，并在全市推廣。
同時，黃石市按照“不拘一格、全面推開”的要求，鼓勵基層結合實際創新，探索出了“鄰里·嘉”“紅色驛站”“院落自治”“772號樓”等具有地方特色議事載體。此外，為保證居民議事協商工作常態長效，該市還建立全覆蓋議事代表機制、全渠道信息收集機制、全領域協商落實機制、全方位激勵保障機制“四大機制”。
目前，黃石市已建立小區、網格、樓棟“鄰里議事中心”3709個，推選固定議事代表達到3354人，累計收集篩選居民關注的熱點議題1481條，已辦結協商事項940件，解決辦理了一大批矛盾糾紛和民生實事。
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