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在鎮(zhèn)江寶華鎮(zhèn)新城社區(qū),一堂智能手機課堂正在開展。看病網(wǎng)上如何預約、掃碼怎么支付?志愿者教得仔細,老人學得認真。社區(qū)還根據(jù)老人實際需求,制作了簡易教程,便于老人課后學習。
鎮(zhèn)江市民牛德俊說:“以前我們倒是想學,有的時候也找不到人去教。現(xiàn)在我基本上都學了,學了交費,學了抖音。”
鎮(zhèn)江句容寶華鎮(zhèn)新城社區(qū)黨委副書記王雪萌說:“把學習黨史與推動工作結(jié)合起來,力爭讓社區(qū)有意愿、有能力的老年人實現(xiàn)智能技術(shù)培訓‘應培盡培’。”
今年,江蘇在全省范圍內(nèi)將開展50萬人次的智能技術(shù)免費培訓,幫助老人融入智慧社會。除了免費培訓,各地還通過為高齡、獨居老人安裝智能設備,讓老人居家養(yǎng)老更安心。在南京市江北新區(qū)頂山街道,90歲的張金華老人一個人生活。前不久,街道出資為他在家中裝上了門磁、緊急呼叫器等設備。遇到問題只要按下呼叫按鈕,不僅能聯(lián)系親屬,還能得到線上服務平臺的迅速回應。
南京市民張金華說:“就是怕發(fā)生意外,突然生疾病,沒有人知道。有了智能設備,可以按電鈕,居家養(yǎng)老服務中心也好、家人也好,都可以知道。”
南京江北新區(qū)頂山街道市民訴求處置中心陳玲說:“通過政府購買服務的方式,引入專業(yè)養(yǎng)老服務機構(gòu),探索智慧居家的養(yǎng)老服務模式,讓老人居家養(yǎng)老更安心,讓‘我為群眾辦實事’真正落到實處。”
對于銀行、醫(yī)院、政務辦事大廳等老年人高頻活動場所,江蘇各地也加大了適老化改造的力度。通過設置尊老服務窗口、推出手機銀行老年版本,讓老人在銀行辦事更順暢。針對高齡老人申請尊老金時存在的程序繁瑣、材料繁雜的難題,鹽城濱海縣通過信息化手段,簡化申請審批流程,實現(xiàn)了刷臉辦理、智能“秒批”。
鹽城濱海縣東坎街道仁和社區(qū)居民孫蘭鳳說:“幾分鐘就辦好了,下個月我就可以拿到了,我很高興很滿意。”
在淮安市漣水縣的政務大廳,最醒目位置都設立了“紅色驛站”,為老弱病殘?zhí)厥馊后w開辟“綠色通道”,提供全程陪辦、網(wǎng)上代繳費用等便利化服務。不僅如此,漣水縣還推出“警捷辦”到院辦證模式,為重病老年人、行動不便人員到醫(yī)院采集申辦人信息,申辦人憑當場領(lǐng)取的臨時身份證可辦理出入院手續(xù),使服務群眾“最后一米”變成“零距離”。
淮安市漣水縣行政審批局局長陸士國說:“把黨史學習教育成效體現(xiàn)在切實為群眾辦實事解難題上,著力打造‘便捷、高效、滿意’的政務服務環(huán)境。真正做到黨員干部受教育、人民群眾得實惠、學習教育有成果。”
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