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正處于上升發展階段的全洋(黃石)材料科技有限公司是華中地區唯一一家光電業與半導體業全方位綜合配套企業,受疫情影響,資金一直是困擾該企業的難題。黃石經濟技術開發區稅務局密切關注,當得知該企業符合先進制造業增值稅期末留抵退稅的優惠政策時,第一時間進行電話宣傳輔導,并開通綠色通道,由納服、稅源、稅政、收核等部門專人專項辦理,讓382萬元的留抵退稅在4個小時之內到達企業賬戶,盤活周轉資金,提振發展信心。
在辦稅繳費越來越便利化網絡化的同時,電腦操作成為很多納稅人的一大難事兒。為此,該局積極動員社會力量劉建波成為“稅收服務志愿者”,發揮計算機特長,常駐兩個納稅人微信服務群中,幫助解決系統操作問題。志愿者還會將大家常遇到的報表無法打印、忘記稅控盤原始登錄密碼等問題進行總結歸納,編制成“實操寶典”分享到群里,切實滿足了日益增長的稅費人服務需求,目前已累計解決問題100多個。
“以前我們軍工品的所得稅優惠可以直接網上填報,突然填不了怎么辦?”在接到湖北航天電纜有限公司的“求助”電話之后,考慮到業務的特殊性,黃石經濟技術開發區稅務局立即組建老中青黨員宣講團隊,上門精準輔導,不到10分鐘就解決了企業煩心事。擁有30年稅齡的老干部鄭軍工作經驗豐富,還現場宣講了提前收集整理的企業所得稅加計扣除的優惠政策。“真是太及時了,剛好最近全國銅價上漲,企業生產成本增加,我們現在申請,預計可以享受到稅收優惠2000余萬元。”該公司的總經理助理劉德華高興地說道。
據了解,今年以來,黃石經濟技術開發區稅務局破思想之冰,深入開展我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動,充分發揮黨員先鋒模范作用,將黨史學習教育成果運用到謀事干事之中,不斷提高納稅人滿意度,優化稅收營商環境。
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