只要取個號，等到被呼叫后，到一個窗口就可辦理好業務，太便捷了！ 6月8日，前往市政務服務中心辦理《道路運輸證》的劉勝到導辦臺 一鍵取號 ，然后按短信提示，到指定的 無差別全科受理 窗口就辦理好了業務。劉勝所體驗到的便捷，正是我市縱深推進 放管服 改革的一個縮影。
今年以來，我市結合黨史學習教育，開展 我為群眾辦實事 ，持續深化 放管服 改革，努力打造流程最少、效率最高、服務最好、環境最優的營商環境，市場主體切切實實感受到了可喜的變化。
政務服務 一網一門一次 改革全面推進
我市緊扣縱深推進政務服務 一網、一門、一次 改革主線，不斷強化作風建設，持續優化政務服務營商環境，滿足企業群眾對政務服務的新期待，加速推進數據共享、一網通辦，通過打造
江西政務服務網
上饒分廳，實現市、縣、鄉、村四級
江西政務服務網分廳全覆蓋。按照 應上盡上、全程在線 的原則，1352項依申請類政務事項納入
上饒市一體化在線政務服務平臺，做到100%網上可受理、能審批、有反饋，全市一窗式平臺共計接件107萬件，辦結率95.5%。
同時，大力推進
手機一開、說辦就辦 的掌上平臺建設。在 贛服通
上饒分廳設立 疫情服務專區 、 無證辦理專區 ，建立預約服務板塊，推動高齡老人補貼申領、異地就醫備案、首套房證明等12個高頻事項實現 不見面審批 和 零材料提供 ，新增法人服務事項84項，今年以來， 贛服通 全市各級分廳共新增本地化特色服務事項1000余項，匯聚惠企涉企政策306條、服務指南357條，為41家企業實現了復工復產，全市用戶數達到394.6萬人。
我市還主動對接
衢州市、
南平市、黃山市、
義烏等地，探索推進 浙閩贛皖 四省交界區域中心城市政務服務 跨省通辦 。在全國一體化政務服務平臺設立了 浙閩贛皖 四省邊際城市線上專欄，在實體大廳設置了 異地通辦 線下窗口，101項政務服務高頻事項實現了跨省異地通辦。
多項便民服務模式全力推行
扎實推進 一門辦理 。我市將原來14個市直部門的自設大廳，通過同類歸并、進駐中心等方式，縮減為3個，其余均納入了市本級政務大廳統一服務或多點辦理、設點服務。其中，不動產登記與房產交易，人社、醫保、社保等分類整合進駐了市政務服務中心，實現 一廳通辦 ；
公安交警新車掛牌、車駕服務、違章處罰三個大廳做到了 三廳合一 。
深入推行 無差別受理 改革。大力推進 一窗受理、受審分離 改革，積極推行部門事項 無差別受理 ，設置分類綜合受理窗口和無差別綜合受理窗口，實現政務服務事項 一窗辦理 ，目前共22個部門397項依申請類政務服務事項集中在無差別綜合受理窗口統一受理，2020年業務量7968件。
全面推行 受、辦理一體化 。在市政務服務中心實行 一窗受理、集成服務 ，實現事項的受理、審核、辦理、會審、辦結各環節在窗口一體化完成。目前，不動產一般登記和抵押登記2個工作日內辦結，二手房交易登記2個小時內辦結，司法查封、注銷登記當場辦結，新設立企業由法定的15個工作日縮減到2個工作日，其中名稱核準1個工作日。
工程項目審批 三個一 創新實現
三個一 制度的落實為我市塑造了一張工程建設項目審批領域的 靚麗名片 ，是我市優化營商環境的一項重要舉措。
行政審批事項 一窗進 。我市將所有涉及工程建設項目審批的依申請事項由各部門窗口分別受理改為由政務大廳綜合窗口 一窗受理 ，將 一對多 改為 一對一 ，讓企業群眾 只進一扇門 只找一個窗 ；由政務管理部門作為審批監管服務 第三方 ，及時掌握各審批部門改革舉措落實情況，如辦件時間是否達到承諾時限、告知 承諾+容缺受理 等改革措施是否執行到位。
服務事項告知 一碼清 。我市采用二維碼的形式將工程建設項目審批階段、審批環節、報批材料實行一次性告知，實現了審批材料 清單化 、服務指南 標準化 、事項告知 公開化 ,將涉及工程建設項目審批四個階段主流程事項和7類可并聯辦理事項共計52個二維碼全部在窗口醒目位置告知，極大地方便了企業和群眾的項目報批工作。
項目落實策劃生成 一把抓 。我市將項目從提出到項目審批之前進行多規合一審查和項目可研并聯評審的工作全過程總結為 一件事 ，通過項目策劃生成機制，以政府部門內部征詢、聯合會商、聯席會議等方式，合并審批事項，調整審批時序，提升審批效率，實現工程建設項目統籌推進，項目生成 一把抓 。
