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“真是兩位好閨女,幫我化解了揪心事!”日前,樅陽縣會宮鎮居民徐小芹來到縣稅務局辦稅服務大廳(第一稅務分局),向正在忙碌的分局負責人陶瑜和工作人員左玲表達感激之情。
原來,早在2008年,徐小芹就和愛人王老伯在樅陽縣城購買了一套商住房。“當時覺得只要買賣雙方簽訂了合同,而且按時拿到了房,其他的事都不重要。”談起當年的大意,徐小芹懊悔地告訴記者,當年開發商僅為自己開具了公司自制收據,并沒有開具購房發票,等到今年想起辦理不動產產權證時,他們才了解到需要提供購房發票。而當時的房地產開發公司管理人員因開發項目結束,早已離開我市且無法聯系。
今年8月17日,王老伯前往縣稅務大廳窗口辦理契稅繳納業務,由于缺少購房發票這一必要受理材料,老人心急如焚。窗口首問負責人左玲在安撫老人的同時,根據說“不”提級管理制度,立即將情況向縣局稅政部門匯報,同時與主管稅務分局聯系。
“我們把老人的聯系方式留下后,安慰他回家安心等消息,最多5個工作日內就會給他詳細的辦理答復。”回憶起當時的情況,陶瑜和左玲告訴記者,經稅政部門調查核實,根據《國家稅務總局關于契稅納稅申報有關問題的公告》規定,由于銷售新建商品房的房地產開發企業已辦理注銷稅務登記或者被稅務機關列為非正常戶等原因,致使納稅人不能取得銷售不動產發票的,稅務機關在核實有關情況后應予受理。后經聯系主管稅務分局,查閱該公司2013年征管資料檔案,證實王老伯的購房款已包含在開發公司土地增值稅清算收入之中,并已繳納了營業稅稅金及附加等相關稅費。
在收到確切答復后,左玲第一時間聯系王老伯到窗口辦理契稅申報及不動產產權證等業務。依據契稅完稅證明等資料,王老伯在工作人員的引導下,順利辦理了不動產產權證,最終解決了自己這樁揪心事。
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