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2020年,市政府將“一網通辦”納入民生實事工作,督促各部門有序推進落實利企便民事項“一網通辦”7個平臺整合對接工作。2021年,市政府召開常務會議專題研討平臺整合等“一網通辦”相關事宜。制定并印發了《通遼市推進利企便民事項“一網通辦”實施方案》,先后組織召開利企便民平臺整合工作推進會、平臺整合技術推進視頻會等,有序推進平臺整合對接工作。
今年,市行政審批和政務服務局將在服務項目建設、服務招商引資上下功夫、求突破,科學制定全市2022年度優化營商環境實施方案,對自治區確定的21項營商環境指標在減環節、減時限、減材料、減費用和優服務上下功夫。同時,會同相關部門進一步完善配套機制,持續提升“一網通辦”能力,按照自治區層面的統一部署,扎實推進專網系統對接、事項流程優化等工作,實現本級綜窗系統配置事項410項、認領1300項。同時,實現90%以上的政務服務事項“一網通辦”。推進更多服務事項實現“一次辦”,在全面實現103項事項“一件事一次辦”基礎上,根據自治區要求動態調整“一件事一次辦”事項清單,進一步優化完善“一件事一次辦”服務標準和流程,提高“一件事一次辦”事項數量和質量。推進更多高頻民生事項實現“掌上辦”,重點是擴大“蒙速辦”移動端高頻應用接入覆蓋面,進一步提升“蒙速辦”移動端注冊用戶量,優化“蒙速辦”移動端功能,年底前完成接入350項應用。推進政務服務“幫您辦”,進一步充實代辦幫辦隊伍,完善咨詢服務區。
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