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5月16日,懷化市基本醫療保險經辦人員組織“優服務項目、建管理體系、強管理方法”當場溝通大會在新晃舉辦。常務副市長向秀亮參加。
2022年,我市醫保經辦人員工作中對焦“建管理體系、優服務項目、強管理方法”工作中主線任務,堅持不懈“五型”建立,執行“十個統一”,大力發展統一的醫療保險經辦人員管理方法保障體系,緊緊圍繞整治技能提升,進行經辦人員“標準年”基本建設和“廉潔醫療保險”對話框模塊建立,加強精益化管理,促進醫療保險經辦人員服務項目高質量發展。
會議指出,醫療保險經辦人員服務項目是醫療保險單位的關鍵工作目標,是立即服務群眾的惠民工程。各縣市(市、區)要高度重視醫療保險經辦人員組織的改革創新,為醫療保險工作中給予必需的工作人員和資金確保;要自主創新管理體系有所作為,完善“三級、兩衛、六有”的運行管理體系;要依照“六有”規定推動醫療保險工作中的規范化建設,完成“有組織、有工作人員、有崗位職責、有場地、有經費預算、有所作為”,加強和推動醫療保險職責向底層拓寬,連通醫療保險經辦人員服務項目全覆蓋“最后一公里”;要在組織建設、步驟設計方案等領域產生工作制度,保證醫療保險經辦人員服務項目用心用情有溫度,更強的服務群眾。
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