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據悉，以前在該鎮，相關業務的辦理雖集中在一個街道，但是不少市民提出業務辦理起來繁瑣。為提升群眾辦事便利性，鄭場鎮便民中心推進政務服務，采取集中辦公形式，現在市民不出便民中心大樓，即可一站式辦理所有業務。
該鎮還采取戶戶走訪的方式，為行動不便的老人上門辦理醫保繳費手續；結合黨員干部下基層的活動，宣傳醫保征收、退役軍人優撫優待條例等便民利民政策，盡量化解群眾生活中的難點問題，提升群眾幸福感獲得感
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