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面對各種不利因素,國網海西供電公司持續加大業擴資金投入,不斷創新服務機制,壓減高低壓用戶辦電環節、時間,降低客戶用電成本, 兩減一降 全面優化海西地區營商環境,提升獲得電力服務水平。
以客戶利益為出發點,持續壓減客戶辦電環節,縮減客戶辦電時間,降低客戶辦電成本,推動客戶工程早投快用,不斷提升海西地區企業、居民的電力獲得感。在全面推廣分段式驗收工作機制的基礎上,海西公司編制《海西公司數字化承諾制驗收實施方案》,統一驗收標準,優化驗收方式,全面提升竣工驗收效率。目前,高壓客戶辦電環節由6個壓減至4個,辦電時間壓縮至7.67天,較規定時間縮減9.33天;低壓客戶辦電環節由4個壓減至2個,辦電時間壓縮至1.25天,縮減1.75天,客戶辦電效率顯著提升。
該公司還全面貫徹落實 三零三省 政策要求,加大業擴資金投入,通過優化配電網、延伸部分供電線路等措施,將逐步解決格爾木昆侖經濟開發區、都蘭多金屬產業園史丹佛、西旺礦業等企業客戶的用電問題。建立客戶投運啟委會機制,在客戶受電工程投運前及時組織召開投運啟委會,提前發現客戶工程投運中可能存在的各類問題,并及時協調解決,推動國源化工二期、發投堿業等客戶受電工程一次性投運成功,確保用電設備的穩定運行。
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