為著力解決全州縣獨特艱難老人、生活無法自理低保對象、各種困境兒童以及因疫停留、因疫下崗等困難群體度過新冠疫情困難，海北州民政部門強化擔當、敢于擔當，對焦困難群體，扎實推進巡邏關愛活動，讓困難家庭進一步體會到黨和政府溫馨。
對焦艱難老年人進行巡訪關懷。依照《海北州關于開展特殊困難老年人巡訪關愛服務工作實施方案》，在常態化開展上門服務巡訪關愛活動的前提下，對于現階段疫情防控形勢，充分運用全州縣社區養老服務信息內容綜合監管平臺區位優勢，對全州縣8591名獨特艱難老年人采用網上調查摸底、歸類巡訪和給予關懷幫扶工作，積極做好疫情防控期間家居老年人關懷服務保障工作。尤其是針對門源縣、祁連縣、海晏縣發生疫情情況下，三縣獨特艱難老年人家居環境情況和需求，增加電話回訪關懷次數，掌握基本上生活所需，并及時溝通至本地民政協調解決的。截止到11月10日，四縣民政局、海北州養老服務監管服務綜合服務平臺電話回訪民政服務獨特艱難老人4280人，在其中：門源縣1479人、祁連縣1025人、剛察縣715人、海晏縣1061人，占民政服務獨特艱難老人49.8%。收集需求服務項目165件，在其中：就診要求10件，藥物要求62件，生活物品要求93件。受理要求165件，要求處理率達100%。
對焦困境兒童進行巡邏關懷。充分運用城鎮兒童督導員和村（小區）兒童主任管理職能，對全州縣530名遺孤、真相沒有人養育少年兒童、留守兒童等各種困境兒童進行排查巡訪關懷，通過微信、
手機微信、視頻連線等形式進行關懷扶持。截止到11月10日，電話回訪各種困境兒童234人，在其中：門源縣135人、祁連縣86人、剛察縣8人、海晏縣5人，占困境兒童44.3%。收集需求服務項目24件，在其中：藥物要求1件，生活物品要求3件。受理要求24件，要求處理率達100%。
對焦困難群體進行巡邏關懷。依照 早預防、早干涉、早援助 的基本原則，基層工作人員根據入戶走訪、
手機、語音聊天等 不見面 方法，專項檢查本轄區分散供養特困人員、生活無法自理低保對象等其它困難群體，及其對于因交通管控、地區靜態數據體系等緣故臨時停留，在酒店住宿、飲食搭配等多個方面遭受臨時性艱難的工作人員，密切關注其基本上現實狀況，積極助其處理實際艱難。截止到11月10日，共清查3589戶8028人，并制定工作清單，做到了極致狀況明、底數清。與此同時，對接連三個月至今流動人口收益不穩援助目標執行臨時救助473人，開支援助補助資金58.17萬余元，在其中：為130人派發援助資產42.13萬余元；為343人派發實體援助資產16.04萬余元。
