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東大街小區轄48個住宅小區,常住居民近15000人,街道工作人員也僅有12人,做為黨和國家服務民生最底層的碉堡,特別是在應對疫情防控光榮任務,各種各樣艱苦顯而易見。
“黨的二十大匯報對于增進民生福祉,提升群眾生活質量,緊緊圍繞就業社會保障制度等相關工作給出了規定,提供了方向,充斥著對國家的濃厚情結。”馬玉梅說,做為服務與改善民生最底層的對話框,東大街小區應以更為高昂的熱情,更為高昂姿態,努力把黨的二十大精神實質化為推進改革的能量,深耕細作民生服務,增進民生福祉,讓街道的每一位住戶體驗到經濟發展所帶來的豐富褔利。
走入東大街社區服務大廳,最吸人眼球的莫過過道墻壁這顆花繁葉茂的愿望樹。“我想要一把輪椅車。”“我要一件防寒渡過冬天的棉服。”……來源于居民一個個小心愿,聚堆“擠”在愿望樹五顏六色的“果子”上,一旁照片里黨員領導干部選取微心愿貼紙圖片,助艱難住戶實現愿望的場景甚為溫暖。
“自己長期性生病,無自理能力,日常生活上有許多艱難。望小區能夠給予生活中的一些幫助,要我臨時擺脫困境。”這也是社區馬明青的愿望貼紙圖片。馬明青年近半百,尿毒癥病人,家世拮據,日常生活一直由大叔幫襯,透析治療耗費大。無可奈何,久病成醫他自己買了分析儀器設備在家里做透析治療,東大街社區網格員在平時的入戶口清查摸排過程中發現這一艱難,隨后啟動黨建聯盟黨支部、青年志愿者奉獻愛心,處理它的經濟困難,并將其列入小區關鍵照顧目標,借地方黨委走訪慰問、大病救助、臨時救助等政策,確保了她的平常生活。
“基層工作便是守好居民心,以真心換真心。將來,我們把黨的二十大精神實質轉化成踏踏實實為群眾干好事、辦好事的身體力行,緊緊圍繞大伙兒最關注、最直觀、最現實生活的切身利益問題,辦完每一件‘平凡的小事’”。馬玉梅說,近期,小區以黨組織為基礎、管轄區各個單位基層黨組織為依托,深層次住宅小區,收民聲、排民憂,用冒熱氣、貼近生活、聚人心的“家常話”宣傳教育黨的二十大精神實質,與此同時協助住戶完成“微心愿”,搞好居民知心人、暖心人、稱心如意人,為此提升服務民生溫度,提高居民幸福指數。
11月21日至今,同仁市進到新一輪的疫情防控管理,做為城區關鍵地區,東大街小區依靠“黨建聯盟”,從管轄區每個黨組織調動139名黨員領導干部,充分發揮社區網格化管理優勢進行網上排查,開啟24鐘頭便民服務熱線,為群眾保駕護航生活物品、就診購買藥品等體貼入微服務,獲得了居民認同和“關注點贊”。
12月1日,同仁市恢復過來公共秩序,社區石學智像往常一樣外出加強鍛煉。居家生活期內,小區對她帶來了體貼入微協助和陪伴,這使得他深受感動。
石學智在今年的52歲,2020年春節假期突發疾病,使他左邊肢體癱瘓,奔走黃南州、大城市醫院門診都未查出來發病原因,最后從西安唐都醫院出院回家休養,治療期間,小區根據隆務鄉政府、同事民政局的大力支持,再次將其納入到低保戶,并替他帶來了臨時救助和大病醫療救助等資產,新聞記者看到石學智時,他已能跑能跳,僅僅唇舌仍然并不是非常清晰。
“小區幫了我家一個百忙,我如今可以恢復得那么好,街道工作人員給與了許多關心支持,要我再次撿起了對美好生活的自信心。”石學智信心十足的說,現階段,憑借自己康復鍛煉,再加上小區長久的關心愛護,堅信生活會越來越好的。
聊到石學智,馬玉梅深有感觸。還記得那天是石學智康復才滿幾個月的生活,馬玉梅借清查時間和精力串門子探望,開門的居然是石學智,這讓她既驚訝又緊張,淚水不由自主盈眶。“2個月看不到,他居然恢復得那么好,我特別激動了。”馬玉梅說,做為服務民生最底層陣營,小區所有工作都是基于處理住戶“危難愁盼”,做住戶生產活動最堅實的后盾來進行,和石學智一樣的很多貧困家庭,便是觸動社區民生服務項目觸須的神經末梢。
“江山就是人民,人民就是江山。共產黨帶領老百姓奪天下、守江山,守的是人們心。”二十大聲明中這一段語句讓馬玉梅振奮不已:“黨的二十大匯報用一句句閃爍著觀念光輝、充斥著人民情懷的言語,道一目了然服務民生的主要,也提升了我進一步推動基層工作的自信,我們應該始終堅持以民為本,把服務民生的觸須延伸至每一戶艱難居民家中,讓住戶學生就業帶門、發家致富有山,住得放心,過得快樂,為共同富裕抓牢堅實基礎。”馬玉梅詳細介紹,近年來,東大街小區協同“黨建聯盟”企業黨支部,在扶持走訪慰問、生態環境治理等多個方面辦好事好事兒30數次,完成住戶“微心愿”60余件,讓小區艱難住戶切身體會到黨的關懷與溫暖。
為了能讓小區各項任務更有效,服務民生更暖心,東大街小區把要轄48個小區劃分成12個柵格,全面推行綜合治理。現如今,這一管理機制已經成為同仁市甚至黃南州各社區、村子爭相借鑒的常見。
在東大街黨建+網格化管理疫情防控欄里,工整貼到著管轄區12個網格圖每一個樓幢的信息表格,附著每一戶公告欄后貼紙圖片令人對疫情防控中每幢樓每一個單元狀況一目了然,應對突發狀況,街道的協管就是利用這些數據,進行快速高效的排查工作中。
“基層工作事關每一個居民合法權益,這就需要大家不斷學習與創新,不斷提升服務質量。”馬玉梅說,將來,小區將進一步學深、悟透黨的二十大精神實質,加強理論學習,提高本領,以更優質的服務換來居民凝集力、凝聚力,提升居民幸福感、滿足感。
訪談感語:
聚集“微能量” 照亮“微心愿”
在走動黃南藏族自治州城市社區和城鎮農牧區的幾年的時間里,同仁市隆務鎮東大街小區不止一次成為大家指向畫筆和鏡頭“靶點”,在同仁市,東大街小區因其溫馨暖心的民生服務,及其基層社會治理、民族團結工作建立等優秀高效率的小區管理方面而被稱作典型性,獲得稱贊。
全國各地小區僑務工作示范單位、全國各地綜合性抗災示范社區、第五批全國各地民族團結工作建立示范園區、國內民族團結工作榜樣團體……在東大街小區便民服務大廳,2014年迄今得到國家級、省部級、州級榮譽獎牌和群眾送的一面面錦旗標語環繞著整整的一面墻,這不僅是各級黨組織賦予的毫無疑問,都是住戶對基層工作心服首肯的新鮮證明。
黨的二十大報告顯示,“應該始終堅持在發展過程中增進民生福祉,激勵攜手并進創造美好的生活,不停完成老百姓向往美好生活。”
并沒有以人民為中心,基層工作也就失去了動力源泉。在全省各地熱火朝天學習宣傳貫徹黨的二十大精神實質之時,東大街小區將盛典精神實質化作前行的力量,以更豐滿的熱情和激情資金投入基層工作,熟練掌握小區人力資源優勢,認真、真心實意、用勁服務民生,解決轄區居民危難愁盼難題,專注于更近一步打造出服務項目健全、風景秀麗、社會治安優良、優質生活、各族人民友好相處的新式智能化小區。
在東大街小區采訪的時候,便民服務大廳那邊許愿墻更為引人注意,寫上墻壁每一塊小小貼紙里的大大的小小的愿望,背負著社區對生活的熱愛無盡憧憬。此項“微心愿”領取活動常態可謂是小區熱情服務居民栩栩如生真實寫照。
社區黨支部鎮長馬玉梅詳細介紹,這些年,由社區黨員、機關企事業單位在職黨員所組成的“善心黨員志愿服務隊”共處理社區因難和“微心愿”200余件,籌資各類走訪慰問經費預算逾二十萬元。
民生工程工作無小事,一枝一葉總關情。在管理體制的與時俱進和發展過程中,東大街小區同步推進化解矛盾糾紛、政策宣傳、上門等便民服務對策,充分展現了基層黨組織政治核心作用和黨員先鋒模范作用,獲得了管轄區人民群眾的高度評價與支持。
直到現在,東大街小區轄區居民運動健身基礎設施建設更加健全,各類文化藝術活動載體和方法方式持恒多種多樣,住戶做事程序流程簡單化、為人民服務迅速合理,居民幸福指數不斷提高,這一幅幅漂亮融洽的畫軸,一項項榮譽得到,記錄了社區居民人員和轄區居民團結互助、和睦共處、互相幫助生活的美好運動軌跡,也記錄了其建立新式智能化小區的心路歷程。
東大街小區聚集的為人民服務“微能量”,也是黃南州地方黨委團結帶領人民廣大群眾,沖向實現共同富裕生活的美好真實寫照,我們相信,明天黃南,將于全面建成小康社會的我國新的征程上煥發出更為絢麗的光芒,撰寫越來越美好的詩文。
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